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桥梁·纽带
桥梁·纽带|多部门联动解决村民灌溉难题
本报讯 “我反映的问题已经得到解决。”3月31日，市12345政务服务便民热线对工单进行回访时，来电人高兴地告知，其反映的灌溉井用电难题已得到妥善解决。3月27日，清丰县纸房乡某村 ...
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发布日期：2025-04-08
600元押金逾期仨月未退12345热线介入当日成功化
3月26 日，濮阳市12345政务服务便民热线展现出“接诉即办”的强大执行力，在市民投诉当日，便成功化解一起持续数月的消费纠纷。高效的办事效率赢得来电市民的高度赞誉。当日，一名 ...
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发布日期：2025-04-01
施工围挡阻碍出行 快速处理获居民点赞
3月19日，华龙区长庆路西段明珠朗润园小区居民通过市12345政务服务便民热线反映，长庆路至石化路路段施工期间，施工单位使用铁皮围挡道路，影响小区居民正常出行，希望相关职能单位调 ...
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发布日期：2025-03-26
“不靠谱”维修引纠纷 12345协调解民忧
本报讯 3月19日，一起市民与商家因净水器维修引发的纠纷，在市12345政务服务便民热线的介入协调下得到圆满解决。3月14日，一位市民拨打市12345政务服务便民热线投诉称，今年1月初，她 ...
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发布日期：2025-03-25
手机套餐降档遇阻 12345协调解难题
本报讯 “问题已经得到解决，对处理结果十分满意。”近日，市12345政务服务便民热线对一名市民反映手机套餐降档遇阻的求助类诉求办结情况进行回访时，市民对处理结果和效率表示赞 ...
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发布日期：2025-03-21
商户私设防护栏 执法部门责令拆除
本报讯 3月12日，华龙区人民路街道行政执法大队快速响应市民诉求，成功解决了市城区金融街南段路东商户私自设立道路分流防护栏的问题，获得市民好评。3月4日，有市民拨打市12345政 ...
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发布日期：2025-03-20
联动胜南社区 解居民用水难题
本报讯 3月3日，华龙区胜利东路胜安小区居民通过市12345政务服务便民热线（以下简称“12345热线”）反映用水难题。在12345热线与胜南社区的联动下，这一困扰居民的用水问题得以快速 ...
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发布日期：2025-03-19
开栏的话
魅力龙都，城市发展的浪潮奔涌向前，日新月异的变化目不暇接。与此同时，市民对美好生活的向往愈发炙热，民生需求呈现出多元化、多样化的态势。为让市民的心声传得更远、更响，让政府 ...
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发布日期：2025-03-19
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