商户私设防护栏 执法部门责令拆除

本报讯 3月12日，华龙区人民路街道行政执法大队快速响应市民诉求，成功解决了市城区金融街南段路东商户私自设立道路分流防护栏的问题，获得市民好评。

3月4日，有市民拨打市12345政务服务便民热线反映，市城区人民路与金融街交叉口向南，有商户私自设立了约7根铁棍组成的道路分流防护栏。来电人认为这种行为不合理，希望职能部门能够告知该行为是否合规，若不合规则应尽快拆除。市12345政务服务便民热线当即将该诉求工单派发至相关部门。

华龙区人民路街道行政执法大队接到工单后，迅速展开调查。经现场核查，发现市民反映的问题部分属实。针对这一情况，行政执法大队迅速行动，派遣执法队员与涉事商户进行沟通协商。执法队员向商户耐心解释私自设立防护栏违反相关规定，并要求其尽快拆除。在执法队员的积极协调下，商户主动配合拆除工作。目前，违规设立的防护栏已全部拆除，道路恢复如常。

人民路街道行政执法大队负责人表示，今后将加大对辖区的日常巡查力度，及时发现并妥善处理群众反映的各类问题。事后，市12345政务服务便民热线对来电人进行了回访。来电人表示，问题已经得到圆满解决，对处理结果十分满意。记者 白国华