建行濮阳分行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

3月13日上午，建行濮阳分行在国家金融监督管理总局濮阳监管分局、濮阳市银行业协会统一组织下，在市中心广场开展“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，旨在深入践行“金融为民”初心，切实维护金融消费者合法权益。

活动现场，建行濮阳分行设立专属咨询服务台，通过悬挂主题横幅、摆放宣传展板、发放金融消保知识折页等形式，面向过往群众开展面对面宣讲、一对一答疑。宣传人员围绕金融消费者八项基本权利、个人信息安全保护、远离非法代理维权及违规互联网贷款等关键内容，结合典型案例“以案说险”，拆解诈骗套路，提醒公众践行“不轻信、不透露、不转账”三不原则，妥善保管银行卡、身份证及短信验证码等核心信息，坚决抵制“高收益、零风险”等虚假诱惑，引导群众通过正规金融渠道办理业务。

针对老年群体、“两司两员”等重点人群，建行濮阳分行提供精准化、差异化宣教服务。宣传人员通过一对一讲解、手把手教学，重点普及电信诈骗、虚假贷款等高发骗局，现场协助老年人熟练使用手机银行功能，指导下载国家反诈中心APP，并同步提供便民咨询服务。“以前总担心手机银行不安全，今天工作人员手把手教我怎么用，还帮我装了反诈软件，心里踏实多了。”一位参与活动的老人表示。

建行濮阳分行相关负责人表示，将以此次活动为契机，持续聚焦不同群体金融需求，打造精细化、暖心化金融服务，切实提升消费者金融素养与风险防范意识，为共建清朗、安全的金融消费环境贡献建行力量。㉕