农行濮阳分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

3月13日，农业银行濮阳分行组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过网点厅堂、户外集中宣传及线上渠道同步发力，向广大群众普及金融知识，增强风险防范意识。

为确保活动取得实效，该行成立专项活动领导小组，由分行分管负责人担任组长，个人金融部、计划财会部、信用卡中心、网络金融部、现金中心等多部门协同参与，共同制定活动方案，统筹推进宣传工作开展。

在网点厅堂，全行38个营业网点统一摆放宣传海报和折页，利用电子智能设备滚动播放宣传口号。工作人员主动向前来办理业务的客户讲解个人信息保护、防范电信诈骗等金融知识，帮助客户增强自我保护能力。

户外集中宣传同样火热展开。当日在市中心广场，工作人员向过往群众发放宣传折页和小礼品，现场解答消费者关于金融产品的疑问。活动期间，市银行业协会有关负责同志到活动现场指导，对该行此次宣传活动给予充分肯定。

线上宣传也同步推进。依托河南农行公众号、手机银行、朋友圈等渠道，聚焦“非法代理退保理赔”“职业背债人”“过度索取个人信息”“银行卡境外盗刷”“互联网贷款乱象”等热点问题开展风险提示。同时，该行制作“警惕假银行卡骗局的风险提示”美篇，通过新媒体渠道扩大宣传覆盖面。

本次活动重点关注老人、“两司两员”（出租车司机、网约车司机、快递员、外卖员）等重点人群，累计发放宣传折页5000余份，惠及公众2万余人次。通过宣传，广大消费者对金融知识的了解和掌握程度得到提升，风险防范意识和自我保护能力进一步增强。

濮阳分行相关负责人表示，将建立常态化、长效化金融知识普及机制，持续聚焦网络金融安全与消费者权益保护，不断优化服务、强化风控、深化宣教，全力守护群众“钱袋子”，为构建清朗金融网络、护航安心消费贡献农行力量。㉕