市儿童医院院长高德山参加急诊科早交班

近日，濮阳市儿童医院（市三院）党委决定，今后作为一项制度，要求院领导定期深入基层进行调研，各主管院长到分管科室和部门指导工作，以面对面的方式问需求、听建议，实行问题大梳理、难题大排查，着力解决影响医院发展的瓶颈问题。  

3月23日，濮阳市儿童医院（市三院）院长高德山、院首席专家张顺清、医务科科长程秋梅、护理部主任赵振凤等到急诊科参加早交班，实地调研科室工作情况。  

高德山一行认真听取夜班医护人员交班报告后，急诊科副主任毕景龙介绍近期科室工作情况和存在的问题，从出诊、日常诊疗、提高业务技能等方面对医疗团队提出具体要求；护士长李佳宁对当天工作进行详细安排。  

高德山代表领导班子对全体医护人员在疫情救治高峰期的辛勤付出表示感谢，并对急诊科提出明确要求，一是要转变思想，焕发精神，利用新的平台，抓住新机遇，提升新能力，合理用药、合理救治，做到规范化、精准化治疗。二是科室医护人员要积极配合科主任和护士长工作，科主任认真监督、检查、指导科室各项诊疗工作，科室管理做到规范化。三是积极改进服务态度，优化服务流程。急诊科是个窗口单位，医护人员服务态度对就诊人员就诊体验影响巨大，一言一行直接反映医院职工精神风貌和医院形象。一定要主动服务、热情接诊、态度亲切，增强主动服务意识，站在让患者更方便的角度，从细节着手，持续优化工作流程。四要提升服务能力，加强学习培训，丰富业务知识和技能，提高业务水平，切实执行多学科会诊制度，做到专病专治，提升诊治水平。最后，高德山院长要求职能科室协助急诊科解决存在的问题和困难，为急诊科发展提供有力支持。  

张顺清表示，院领导班子高度重视急诊科发展，科室人员决不能辜负院领导的期望，从转变观念、改善态度、规范诊疗方面作进一步强调。