濮阳市油田总医院收到一封感谢信

 急诊科护士长 张军丽：  

现在网络发达，很少有人再用书信传递信息，但一些感动，仍旧会从心中付诸笔端。8月26日，我们收到一位患儿妈妈专程送来的一封感谢信，同事们相互传阅，大家都为信中表达的真诚谢意暖到了。

这位家长在信中说：“8月3日傍晚，我儿子被狗咬伤，需要打血清蛋白，我带着儿子急忙来到油田总医院急诊科，医生开好单子，清理完伤口，取到药已是晚上7点。但是我儿子极度排斥打针，他又比较胖，力气很大，我根本控制不住他。好哄歹哄，总算同意了，护士岳萌萌刚消毒好打针部位皮肤，他又不干了。再哄，再消毒，又不干……就这样折腾了无数次。我这个做妈妈的耐心都被他耗光，特别火大，但是岳萌萌却非常有耐心，和我一次又一次哄孩子，看我对孩子发火又来开导我，直到晚上21:45分才把最后一针打完，整整折腾了将近4个小时。期间不断有其他摔伤、狗咬伤的患者来打针，岳萌萌同样以温柔耐心的态度帮助一个又一个病人，消除他们的紧张情绪，告知他们注意事项，非常认真细心。亲身经历和所见所闻，让我真切地感受到，没有强大的内心，真的做不了护士这份工作，我由衷地感谢岳萌萌，也敬佩每一位护理人员。”  

可能这位家长见多了女孩子们的“豪横”，正像一首歌唱的：“姐就是女王，自信放光芒，不惧风霜雪雨逆风也飞翔……”没想到医院里的护士小姐姐会有这样的耐心、这样的温柔、这样的善解人意，所以她由衷地称赞岳萌萌“你就是白衣天使”。其实急诊护理组的女生大多是岳萌萌这样的90后、00后，大一点的也就是85后，回到家不是女王就是公主，撒娇耍赖个个在行，但是一到工作岗位大家就换了一副模样。急诊科急危重症患者相对集中，很多患者恐惧、痛苦、配合度差，有的家属焦虑、急躁，甚至会对护士甩脸子、发脾气，面对这样的特殊群体，必须要有特别的细心、耐心、精心和责任心，每一位患者或者家属都应该温柔以待。穿上护士服，就是天使，救死扶伤、护佑生命的白衣天使。