医讯丨节后迎来就诊高峰，多项措施确保有序就医

连日来，当人们还沉浸在春节假期的欢庆氛围时，濮阳市第二人民医院（市眼科医院）的医护人员早已切换至忙碌模式。面对节后就诊高峰，濮阳市第二人民医院（市眼科医院）在抓好疫情常态化精准防控的同时，统筹谋划、多措并举、全力以赴保障医疗质量与服务水平，确保各项工作安全平稳、有序高效，全力让患者得到安全、及时、有效、便捷的医疗服务。  

医院迎来就诊高峰  

医院预检分诊处  

医院广场核酸检测点  

门诊挂号处  

门诊候诊大厅  

针对此阶段的就诊高峰，医院领导班子高度重视，召开专题会议，医院党委书记、院长张清生强调：全院干部职工要进一步改进工作作风、提升服务能力，做好医疗服务工作，保持良好医疗秩序，保障患者就医体验；加强门诊排班和新入院病人管理，规范实施各项诊疗，确保医疗质量和医疗安全，全力以赴应对就诊高峰。同时，张清生院长对具体工作进行了安排部署。  

多措并举应对高峰  

面对此次就诊高峰，濮阳市眼科医院（市二院）多措并举，迎难而上，提高诊疗效率，改善服务态度，让来院患者得到优质高效的医疗服务。  

一是最大限度延长工作时间，实行弹性排班、延迟下班，窗口科室及出诊专家提前30分钟到岗；  

二是加强对诊疗秩序维护，组织行政后勤志愿服务人员引导患者就诊，帮助解答患者咨询，保证诊疗秩序畅通；  

三是大力推行预约诊疗服务，让患者进行错峰诊治和检查，减少候诊等待时间；  

四是利用信息化手段，引导患者进行自助挂号和自助缴费及检查结果自助打印等服务；  

五是加强医患沟通，耐心解答患者疑问，主动争取患者理解；  

六是进一步强化疫情常态化防控，预检分诊、门（急）诊及住院管理、核酸检测等重点环节、重点部位，要提高政治站位，强化细节管理，常抓不懈坚守疫情防控阵地；  

七是针对节后外出务工人员、住院患者及陪护等人核酸检测需求的增大，医院抽调人员，加强班次，提高核酸检测效率，节省排队等候时间。

在此我们提醒民众，来院就医请尽量通过微信公众号搜索“濮阳市第二人民医院”，提前进行预约挂号，并避开高峰时段错峰就诊，以免浪费时间；同时，认真遵守佩戴口罩、测量体温、保持一米距离等疫情防控要求。  

预约咨询电话：0393-8222199