​濮阳三院：聚焦老年 共筑友善
——河南省卫生健康委检查组莅临濮阳市三院验收老年友善医疗机构创建工作

11月11日下午，河南省卫生健康委评审专家组成员开封市卫健委副主任、二级调研员呼新伟，河南省老干部康复医院专项办公室主任顾志强，开封市人民医院重症监护科主任金晓烨，开封市卫健委家庭发展科郭红云一行4人，莅临濮阳市第三人民医院对老年友善医院创建工作进行现场检查、验收。濮阳卫生健康委四级调研员熊延良、市老龄健康服务中心副主任刘道兵、市卫健委老龄健康科干部冯冬梅，医院党委书记李铁军，院长高德山，副院长管永泽、张乃政、李相杰及相关科室负责人陪同检查。  

座谈会上，李铁军书记对专家组一行的到来表示欢迎，并简要介绍了濮阳市第三人民医院发展概况及老年友善医院创建工作成果，医院以老年友善医院创建为加强医院实力、促进医院发展的抓手，不断提升为老服务能力，加强信息化建设，优化就医流程，为老年人提供更加安全便捷舒适的医疗服务。希望专家组多提宝贵意见和建议，进一步指导医院将老年友善医疗服务工作做实、做细、做好。  

高德山院长从老年友善文化、管理、服务、环境、特色优势方面详细汇报了老年友善医院创建工作。通过创建老年友善医院，将尊老、爱老、敬老、助老元素融入医院各项工作中，进一步改革了医院运行机制、优化了服务流程、提升了医护内涵服务质量，实现了服务能力和医疗水平双提升。将老年服务规范贯穿医院各项工作，以重点专科为基础，积极带动其他学科共同发展，促进专业化专科化发展。切实解决老年人就医的实际问题，大大提升患者满意度，取得良好社会效益。  

汇报结束后，评审专家对照标准，深入门诊和安宁疗护中心对医院老年友善创建文化、管理、服务、环境四方面工作进行了全面、深入、细致地检查。安宁疗护中心通过多种途径营造尊老、爱老、敬老的老年友善文化氛围，将友善理念贯穿于总体工作。其温馨的诊疗环境、齐全的配套设施、浓浓的人文关怀、先进的服务理念受到检查组专家的赞扬和肯定。  

濮阳市第三人民医院以全面创建老年友善医疗机构为契机，积极响应省、市卫健委的号召，全心全意提高老年患者就医的便捷性和归属感，让老年患者踏实愉悦就医。通过此次检查、验收，医院将继续深化老年友善医院建设，全面落实老年人医疗服务政策，不断完善老年患者管理工作，持续提升老年健康服务能力和服务水平，在建设人民满意的老年友善、服务规范的老年病医院上实现新的跨越。