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医讯丨濮阳市眼科医院多措并举,应对暑期就诊高峰

作者:  文章来源: 濮阳市二院宣传  字体:   发布时间:2020-07-31 18:27:51


随着高考分数的出炉,志愿填报也逐渐提上日程。濮阳市眼科医院(市二院)再次迎来了一年一度的暑期就诊高峰,就诊人群以学生、儿童青少年为主,大多数都是来咨询近视手术、矫正屈光不正、治疗儿童眼外伤等。  

屈光手术科摘镜热

1 多措并举应对高峰  

面对此次就诊高峰,濮阳市眼科医院(市二院)多措并举,迎难而上,提高诊疗效率,改善服务态度,让来院患者得到优质高效的医疗服务。  

一是 最大限度延长工作时间,实行弹性排班、延迟下班,增加专家医师出诊时间;  

二是 加强对诊疗秩序维护,组织行政后勤志愿服务人员引导患者就诊,帮助解答患者咨询,保证诊疗秩序畅通;  

三是 大力推行预约诊疗服务,让患者进行错峰诊治和检查,减少候诊等待时间;  

四是 利用信息化系统,引导患者进行自助挂号和自助缴费及检查结果自助打印等服务;  

五是 加强医患沟通,耐心解答患者疑问,主动争取患者理解。

眼视光学中心迎来就诊高峰  

门诊候诊大厅

    查看预约患者信息

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 引导患者有序就诊  

2濮阳市眼科医院(市二院)特别提醒  

暑假期间医院就诊的高峰,建议患者选择提前预约或者错峰就诊,尽量避开就诊高峰。此外暑期也是儿童溺水、跌伤、烫伤、眼外伤等各种意外伤害的高发期,也请家长提高防范意识,让孩子安全过完暑假。  




责任编辑:冯牧羿

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