濮阳市第三人民医院积极应对节后就诊高峰全力保障患者就医

春节的余温尚未散尽，当万家团圆的笑语犹在耳畔，濮阳市第三人民医院的医务人员已悄然切换至“满格”的战斗模式。

每日数倍递增的接诊量，步履匆匆的白色身影，比肩接踵的就诊人群——节后数日，这里的每一天都如同被按下“快进键”。外出务工人员临行前带家人体检的牵挂，节日期间饮食作息失序诱发的“节日病”，多重因素交织叠加，将医院推向节后就诊的高峰。为保障患者高效就医，医院精准施策、动态调度，全员进入“满格服务”状态，全力破解群众“看病难、挂号难”问题。

医院依托实时数据监测，动态优化诊疗资源配置。通过增补出诊医师、延长门诊服务时间等措施最大限度提升接诊能力。

在高效诊疗的基础上，人文关怀融入就医全程。面对医护人员的满负荷运转，医院党委迅速启动应急志愿服务机制，一声召唤之下，行政职能科室人员立即穿上“红马甲”，如涓涓细流汇入门诊的每一个拥堵节点。在门诊大厅、诊室门口、候诊区，导诊人员与志愿者们为老年患者、外地患者提供一对一挂号协助、报告打印指导，为行动不便者提供轮椅服务。针对候诊群众，医院优化候诊环境，进行分流引导，用耐心解答与贴心举措，让就医过程更有温度。

目前，医院各诊疗环节运转井然有序、服务流程顺畅快捷、人文关怀细致入微。全体医护人员以专业坚守与暖心服务，全力守护龙都百姓的健康防线，成为患者心中最深切的“医”靠。