【护温暖】铅衣之下有温柔，射线之中藏暖意

濮阳油田总医院（以下简称“油田总医院”）放射科的走廊里，仪器运转的低鸣常年不息，铅衣的厚重隔绝着射线，却隔不断护士们传递的温柔。她们是检查流程的守护者、是患者情绪的安抚者，她们用专业的操作、耐心的陪伴，在黑白影像与诊疗流程之间，编织出一个个温暖瞬间。

256CT外的候诊大厅里，护士于玲正俯身帮一位老大爷操作手机。“您别急，血的结果从油田总医院的公众号里就能查到，您的肌酐如果不高的话，也是可以做冠脉CT的”。她一边轻声安抚，一边指尖轻划屏幕，帮老大爷退出弹窗杂乱的页面，点开油田总医院公众号里的报告查阅页面，当住院所有血检的结果都出来时，老大爷紧绷的肩膀瞬间放松，攥着手机的指节也渐渐舒展：“可算查到了！我这年纪大了腿脚也不方便，来回跑着实在费劲，没您帮忙今天检查都没法做”。于玲没有就此停手，而是又一步步教老大爷查询历史检查报告，还特意在手机备忘录里写下操作步骤：“以后您想自己查，照着这个来就行”。看着老大爷安心走向诊室的背影，于玲知道，这几分钟的耐心指引，不仅帮患者跨过了智能就医的“小障碍”，更拉近了心与心的距离。

CT1操作间的门突然被推开，一位七旬老人因肾结石剧烈腹痛，在家人搀扶下满头大汗地闯入。正在宣教的护士李红梅看到后快步上前搀扶老人坐下，顺手递上纸巾擦汗：“大爷您稍作休息，我们马上安排检查”。她一边轻声安抚缓解老人的焦躁，一边用对讲机协调CT室开辟绿色通道，全程陪同老人完成登记、体位摆放，直到检查顺利结束。老人当时就感慨“你们比自家孩子还贴心”。而这样的老人，李红梅不知已经帮过多少位了。放射科护士的“一站式”陪伴，为高龄患者筑起了安心的就医屏障。

CT3穿刺室里，护士程晓芹正在为一位甲状腺切除患者做术前评估。当听到患者随口说“医生让我别吃海带”时，她立刻警觉起来——检查需使用碘造影剂，而海带含碘，若患者有相关禁忌可能引发风险。她没有忽视这个细节，反复询问患者病史，多方联系主管医生确认，直到排除安全隐患才开始准备检查。

注射造影剂时，护士刘倩倩握着患者的手轻声解释：“一会儿可能感到身体发热，嘴里发苦，是正常现象，打药的时候如果觉得很疼请挥手示意，我们会时刻关注并及时暂停，不要紧张”，检查结束后还不忘叮嘱：“休息30分钟去穿刺室拔针，拔了针再走，回去后24小时之内喝上2500—3000毫升的水，平均每小时喝100毫升，帮助造影剂排出”。这份源于专业的细心，让患者由衷感叹：“有你们这么上心，我们看病也踏实”。

磁共振检查室门外，护士苏玲玲正陪着即将进行盆腔增强检查的王阿姨熟悉环境。得知王阿姨有幽闭恐惧症，连地铁都不敢坐，玲玲特意提前打开检查室门，让她感受空间大小：“您看这里很宽敞，有柔和的灯光，打药的时候胳膊发凉发胀是正常的，不要紧张，我们操作间里也有监视器，检查时有任何不舒服您可以抬一下脚，我们会及时暂停并进来”。检查开始后，机器的轰鸣声让王阿姨瞬间紧张，护士苏玲玲立刻通过对讲系统轻声安抚，全程保持沟通：“再坚持一下，马上就要打药了……还有两分钟就好”。当检查顺利完成，王阿姨紧紧握住玲玲的手：“要不是你这么有耐心，我肯定又半途而废了”。这样的场景在放射科随处可见：为空腹患者递上一杯热水，为听力欠佳的老人手写检查须知，为行动不便的患者推来轮椅，护士们用一件件小事，驱散着患者的焦虑与不安。

为了让患者少跑冤枉路，她们优化预约流程，建立急诊优先机制，打造“一站式”咨询服务；为了保障患者安全，她们严格执行造影剂使用规范，提前备好急救设备，细致评估每一位患者的情况。她们在重复的工作中坚守初心，在细微的关怀中传递温暖。

该院放射科的护士们，是铅衣裹着的“温柔战士”，是射线中的“微光使者”。她们没有惊天动地的壮举，却用耐心的指引、贴心的陪伴、专业的守护，让冰冷的医疗设备变得有温度，让紧张的就医过程变得更安心。那些藏在操作流程里的关怀，那些融进沟通中的理解，正如同穿透黑暗的光，照亮患者的康复之路，也书写着医患同心的动人篇章。㉕