在濮阳油田总医院(以下简称“油田总医院”)“患者满意、员工幸福”的愿景引领下,该院全体护理人员始终以专业为基、以温暖为翼,默默守护着每一位患者的健康与希望。为弘扬精益求精、用心用情的护理精神,树立行业标杆,近日,油田总医院护理部正式揭晓季度“优质护理服务之星”评选结果,15名护理骨干凭借扎实的专业素养、贴心的服务举措脱颖而出。她们于平凡岗位上践行初心,用细致关怀传递医者温度,以规范服务筑牢健康防线。继首期报道后,本期我们继续推出系列专题,带您走进这些优秀护理代表,领略油田总医院护理团队的责任与担当、温情与风采。
郭利红:呼吸内科主管护师

在油田总医院呼吸内科的病房里,总有一个忙碌却温暖的身影:她熟练地为患者吸痰、监测血氧,耐心地指导患者正确使用呼吸设备,轻声地安抚因胸闷气喘而焦虑的患者……她,就是呼吸内科护士郭利红。她凭借精湛的护理技术、贴心的服务态度,从众多护理同仁中脱颖而出,获评季度“优质护理服务之星”。
专业深耕,做生命的“精准守护者”
该院呼吸内科患者病情复杂多变,急危重症高发、护理专业性强,而郭利红始终将“专业”二字刻在心头。她熟练掌握呼吸衰竭、慢阻肺、哮喘等专科疾病护理要点,在临床工作中总能精准捕捉到患者病情变化的细微信号。曾有一位老年患者深夜突发呼吸困难,她第一时间响应,快速完成吸氧、生命体征监测等应急操作,默契配合医生开展抢救,为患者赢得宝贵的治疗时间。
对于无创呼吸机使用、胸腔闭式引流等特殊护理项目,她严格规范操作流程,同时结合患者年龄、身体状况等个体差异优化护理方案,在保障治疗效果的前提下,最大程度提升患者舒适度。此外,她始终保持主动学习的热情,积极钻研呼吸康复护理前沿知识,参与科室开展的呼吸康复护理项目,通过科学规范的指导,有效增加该患者的康复速率,赢得医患双方一致认可。
人文暖心,做心灵的“温柔陪伴者”
“护理不仅是治疗身体的病痛,更要抚慰心灵的焦虑。”这是郭利红坚守16年的护理信念。她查房时从不只关注病情数据,更会细心留意患者的情绪波动。曾有一位年轻哮喘患者因病情反复失去治疗信心,她就每天抽出专属时间耐心开导,用真实的康复案例鼓励该患者,并手把手教其掌握呼吸训练技巧,最终帮助该患者重拾战胜疾病的信心并顺利康复出院。

她的关怀藏在每一个细节里:为行动不便的患者准备防滑拖鞋,为频繁咳嗽的患者常备温水和纸巾,为听力不佳的老人手写护理提示卡……同时,她总能用通俗直白的语言讲解疾病知识和用药注意事项,手把手教家属协助患者进行家庭康复护理,让专业的医疗关怀延伸到患者出院后的日常生活中。
团队聚力,做科室的“温暖传递者”
在该科室团队中,郭利红是同事们信赖的“好搭档”。她毫无保留地分享自己积累的护理经验和应急处理技巧,帮助新入职护士快速适应岗位、提升专业水平;遇到科室繁忙或突发抢救任务时,她总是主动加班加点、毫无怨言;她还结合临床实践,提出优化护理记录流程的合理化建议,有效提高该科室整体工作效率。
一份份情真意切的感谢信、一面面沉甸甸的锦旗,不仅是对郭利红个人敬业精神与高尚医德的肯定,更是对油田总医院护理团队“以患者为中心”服务理念的极好见证。16年坚守,郭利红用日复一日的坚守与付出,诠释着“白衣天使”的责任与担当,以匠心守护呼吸健康,用温情温暖患者心田。㉔
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