油田总医院眼科：点滴大爱放光明

眼睛是心灵的窗户，当眼部疾患来敲门时，眼睛就变成了心灵的伤痛。眼部疾患特别是视力下降时让患者就诊举步维艰，如无法看清检查单、指引单等而导致就诊时浪费很多时间。为了使患者得到更好的就医体验，濮阳油田总医院（以下简称“油田总医院”）眼科全面构建优质高效的服务体系，助力眼科诊疗高质量、高效能发展。  

优化门诊流程  

为进一步改善患者门诊就医体验，油田总医院眼科门诊结合工作实际采取了改进措施。  

1.改善就医环境，合理分区、导诊标牌醒目，减轻拥挤现象；  

2.组织导诊护士眼科专业知识的培训，高效帮助病人分诊及挂号，引导患者在候诊时提前测视力和眼压，缩短患者的就医时间；  

3.组织眼科医务人员业务培训，保证业务能力较强的医生出诊，提高诊治水水平，确保坐诊期间不停诊。  

提倡日间手术  

日间手术是近年来我国医疗行业发展出现的一种新兴的医疗服务模式，能有效降低平均住院时间，减少患者平均住院费用，为患者提供高效、便捷的医疗卫生服务。  

1.安全管理：对所有日间手术患者进行详细术前评估，入院后由护理人员做好入院评估和出院后的延伸护理，确保患者安全度过围手术期；  

2.人员管理：加强医护人员管理，严格遵守日间手术工作的各项制度与流程，确保日间手术安全有序和工作效率；  

3.质量控制：确保患者术前沟通、手术安排、护理等工作安全有序，随时做好人员调配和病区整体管理。目前，油田总医院眼科日间手术量已经超过全科室手术量的90%。

加强医联体建设  

油田总医院眼科注重“医联体”、专科联盟、远程医疗等建设，实行双向转诊、急慢分治、上下联动，形成大医院、小医院、患者三方“共同体”。油田总医院合理配置医师资源，对县乡医院进行技术帮扶，增加基层卫生健康服务能力。油田总医院运用现代网络技术，大力推广远程医疗，使百姓少跑路少花钱，不出濮阳就能享受到省内外专家教授的医疗服务。  

油田总医院眼科始终贯彻“一切为了患者，为了患者一切”的服务理念，眼科全体医务人员将继续发扬优良传统，努力为人民群众提供更加优质、便捷的医疗服务！