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我市举办“3·15国际消费者权益日”纪念宣传活动
近万市民争赶消费维权“大集”

作者:  文章来源:濮阳网  字体:   发布时间:2023-03-15 10:49:47   

现场投诉、现场学习真假货辨别、现场购买放心消费品……3月15日是国际消费者权益日,为全面促进消费、加快消费提质升级,打造健康、安全、高质量消费市场,3月15日,我市在濮阳文化艺术中心广场举办“3·15国际消费者权益日”纪念宣传活动,近万名消费者争赶消费维权“大集”。

现场识别真假货

“使用灭火器,首先要检查灭火器瓶底是否有生产日期的钢印;其次,看一下压力表的指针是否指向绿色区域……”消防救援人员正在活动现场教大家如何购买、使用灭火器。

“今天是国际消费者权益日,我们特地利用这个机会,宣传消防安全常识,教市民正确购买灭火器、使用灭火器,共同营造安全、放心的消费环境。”市消防救援支队宣传处相关负责人说。

当天的活动现场,市市场监督管理局、市烟草专卖局、市盐业公司、市消防救援支队等,都现场“摆摊”,教人们如何辨别真假货。

几条中华烟摆放在一起,绝大多数人都分不出孰真孰假,烟草专卖人员告诉大家,买烟不仅要看喷码,而且还要看外面的塑料薄膜等;剑南春、牛栏山二锅头、茅台王子等名酒,真货假货混放在一块儿,很少有人能看出哪瓶是真哪瓶是假,通过市场监管人员的耐心讲解,人们终于知道买酒时要注意什么。

现场咨询投诉

“我去年在一家健身房办了张健身卡,还没去几次健身房就关门了,该咋办?”“前段时间我办理了一张美容卡,消费时却不能享受商家打折活动,这样合理吗?”……

当天上午,记者在活动现场看到,市市场监督管理局专门设置了咨询、投诉平台,现场接受消费者的咨询、投诉。市民们排起长队,诉说自己在消费过程中遇到的一些疑惑甚至欺诈。此外,市消费者协会志愿者、市司法局等单位,也都在现场支起摊位,接受消费者的咨询和投诉。

市消费者协会相关负责人介绍,今年国际消费者权益日的主题是提振消费信心。提振消费信心,必须要强化消费监督,优化消费环境,切实保障消费者合法权益,让消费者安心、放心、舒心消费。为此,20多家相关职能单位及群众团体,都在活动现场接受咨询投诉。

“平时遇到问题要拨打12315等电话,今天现场可投诉,方便。”市民王女士对此赞不绝口。

现场购买放心货

“听说今天的活动有诚信企业展示,我专门过来转转,看到有卖电动车的,正好缺电动车,就买了一辆。”15日上午的活动现场,市民于先生花5000元,购买了一辆品牌电动车。于先生认为,在活动现场买东西,肯定不会上当受骗。

事实的确如此。为构筑放心消费环境,当天活动特地邀请了我市一批文明诚信企业,到现场进行展示。有些企业索性把商品搬过来,受到了不少消费者的欢迎。

此外,当天上午,我市还表彰了一批文明诚信经营示范企业和放心消费创建示范单位,目的就是要推进消费活动的共建共治,进一步营造健康、安全、放心消费环境,提振市场信心,更好地维护消费者权益。记者 袁冰洁 岳彩寒 通讯员 刘新霞




责任编辑:刘循源