信原：红色物业新年迎来“开门红”！

进入2022年，信原物业集团认真践行“上为政府分忧，下为居民解难”的红色物业工作理念，服务上台阶，喜迎开门红。自1月1日以来，多项工作受到属地政府表扬，得到群众赞誉。

一、疫情防控当楷模，核酸检测做贡献

信原物业南乐分公司，随着疫情形势不断变化，管控力量进一步加大，宣传氛围进一步浓厚。小区卡点严格执行疫情防控各项规定，从严管控外来人员及车辆，值守人员自我防护意识较强，2022年元月份南乐县疫情防控督导组对全县各物业小区疫情防控情况开展督导检查，连续9期通报，信原分公司格瑞斯和正大盛苑项目，每期排名都在前三名，有六次排名第一。南乐县住建局对信原物业南乐正大盛苑项目的防疫工作还做出如下评价：“经我局3个督导组循环督导中，一致认为正大盛苑在我们所有物业住宅小区疫情防控措施落实最好……希望各小区向正大盛苑学习！”濮阳市纪委领导一行人对信原物业南乐分公司防疫情况的多次检查后也认为，信原物业服务做的很到位，所属服务项目检查排名位列全县第一，提出高度表扬。

2022年1月16日，濮阳市开展全员核酸检测，信原物业所属31个项目同时进行，经过紧锣密鼓的部署安排，各个项目不等不靠，积极配合所属社区做好检测点的搭建、防控措施的布置、各类物资的搬运和检测前后的人员通知、排队监护、现场消杀等全方位服务。共搭建测检测点102个，出动人员1000余人，有力地确保全员核酸检测安全、快捷、高效的顺利完成。

各物业服务站，在接到防疫核酸检测的第一时间就策划检测应急预案，筹备各项检测基础物资。结合政府部门部署检测点。为保障核酸检测工作安全有序开展，划分小组，确定检测点，精准排班、定岗定人定责，精心布置每一个环节。物业员工拿着喊话器一栋楼一栋楼的通知广大业主，专人维护现场秩序、提醒群众佩戴口罩。引导业主有序保持安全距离排队，协助业主出示检测预约码。这次疫情检测中物业人给每一位进行检测的业主登记测温，他们没有一点点的疏忽。在检测过程中，有协助行动不便的老人及幼童先行检测、积极配合入户采样，确保核酸检测全覆盖、不漏户、不漏人，安全顺利完成这个近13万余人的核酸检测工作。整个核酸过程冲满温馨，忙而不乱，工作安排效率很高，得到了政府和广大居民的大力赞扬。

二、真心服务见真情，群众口碑鼓舞人

除了政府部门的肯定外，元旦以来，信原物业集团收到来自广大业主的锦旗、感谢信不计其数。下面让我们走入这些锦旗、感谢信背后看看发生了些什么。

南乐正大盛苑半月之内连获6面锦旗。正大盛苑2号楼2单元602室的袁女士是经营餐车的自由职业者，零晨3点多就开始工作，每日目睹坚守岗位，不惧危险，不惧严寒的信原物业人辛勤的工作，恪尽职守，捍卫业主的健康和安全，深深被感动，给服务站送来了“众志成城抗疫情，不忘初心为业主”的锦旗。

正大盛苑7号楼2单元402室的丁先生人在北京，遥控安排家具店送大件家具，感受到信原人的严谨、细致、贴心，他说“我人在北京，遥控指挥，却收到了意想不到的贴心服务”，专门从北京快递寄来两面锦旗，表示谢意。5号楼停车被擦刮，物业楼管员第一时间联系肇事车辆及受损业主，实现包赔损失。业主深受感动，送来“尽职尽责，行业典范”的锦旗，深表谢意！

5号楼1单元502张奶奶是独居老人，客服邢丽平主动照顾老人日常生活，几天见不到老人都要敲门问好。老人早就把客服当成了自己的孩子。孩子从外地每月打生活费，都是先把钱转到邢丽平手机上，老人儿子张先生多了一份依靠，送来了鲜红的锦旗。