“热腾腾”的服务，暖心！

又是一年供暖季。

濮阳市热力公司为了给市民带来一个温暖的冬季，以便民利民为己任，开展多种贴心服务举措，得到了市民们的一直好评与赞扬。

冬天即将来临，市热力公司考虑到很多居民朋友工作太繁忙，家里老人外出不便，网上缴纳采暖费又不会操作的实际问题，市热力公司在做好宣传供暖各项试水冷运、冲洗及安全工作情况下，为给广大空巢、行走不便的老人缴费提供便利条件，让老人享受更多的供热服务保障，市热力公司从专门各大队抽出工作人员，深入到各自服务区域，开展集中上门为居民服务。

家住龙馨苑小区的翟广民老人说：“我们小区远离市城区，无银行网点，手机网络缴费不会操作，原来缴费需要孩子们给交，他们上班忙，上下班缴费时间节点又不对，去服务网点缴费有时要排队好长时间，缴费很不方便，现在供热六大队工作人员都服务到家门口了，现场收费、现场为我们服务，面对面传授供热常识，解答疑惑，及时处理供暖问题，确实给我们广大居民带来了极大的便利，希望热力公司能开展更多更好便民服务！”孟庆伟