心系群众解民忧 勇于担当赢民心

“真的感谢政府，感谢市自然资源和规划局，为我们小区解决了多年的老大难问题！”12月28日上午，家住濮阳市华龙区物华英郡小区的业主代表乔先生一行6人，不顾天气寒冷，专程为濮阳市局自然资源确权登记局、信访室送来“为民服务 排忧解难”的锦旗，喜悦感激之情溢于言表。

据悉，物华英郡小区位于濮阳市胜利路北、滨河路东，2009年交工，共6栋家属楼205户居民。因存在土地、规划、质检、消防等问题，多年来一直无法办理不动产权证。小区业主的户籍落户、子女就学等问题均不同程度的受到影响。迫于无奈，小区业主多次上访反映。濮阳市局自接到市房地产领域问题楼盘突出问题化解攻坚专项小组的任务分解后，高度重视，详细查阅相关档案资料，多次与相关部门进行会商，力争拿出最优的解决方案。经过多次提请市专项小组上会研究讨论，不断完善方案，物华英郡小区最终按“证缴分离”原则，优先为购房群众办证，彻底解决了困扰小区居民多年的房屋历史遗留问题。乔先生等6位业主就是最先的受益者。

濮阳市自2016年正式实施不动产统一登记以来，“问题楼盘”办证难一直是群众投诉率高、反映强烈的热点、难点问题。有效化解问题楼盘，尽快为群众排忧解难，关系到人民群众的切身利益和社会稳定大局。濮阳市局直面矛盾，勇于担当，在省厅和市委市政府的科学领导和决策下，坚持把化解问题楼盘作为防范重大风险攻坚战的重中之重，作为锤炼干部作风的“锻造台”，为民服务的“晴雨表”，作为维护人民群众切身利益和合法权利的民生大事来抓，采取多种措施，积极稳步推进房地产领域问题楼盘信访突出问题的化解攻坚工作。

截至目前，濮阳市局已提交市专项小组会议研究明确处置意见的问题楼盘项目63个，已办结49个，正在化解处置中的问题楼盘项目5个。已为164栋楼，11069套办理了不动产登记。切实回应了社会关注，增强了人民群众的获得感和幸福感，树立了良好的社会形象。（石志红 杜刚圣）