业主熬干锅烟呛楼道 物业排险情化险为夷

11月22日，河南省信原物业服务有限责任公司格瑞斯小镇服务站，公序、维修人员联手排除一起火灾险情，赢得业主的高度赞扬。  

当日17时许，61号楼的12层火警光电探测器突然触发报警，监控室值班员张素凤和孙自蕊立即上报值班班长张迷，与此同时61号楼13层、14层、15层等楼层的业主，也纷纷向值班前台打来电话反映楼道内全是烟雾，同时伴有刺鼻的焦糊味以及混杂着天然气的味道。警情就是命令，必须尽快查明原因，张迷立刻带领高广林、桑文峰等四名公序员带着灭火器向现场赶去。此时公序指导员谷明恩、维修主办吴敬东等人接到通知后，也拿着强光手电迅速赶到现场。在未发现起火点之前，吴敬东第一时间关闭了天然气总阀门，切断了楼上的供气源。他们随后分成3个小组，一个负责疏散引导老人、小孩走步梯安全下楼，另两个小组分别从气味最大的12楼到16楼，逐户敲门入户查验，寻找异常气味来源。  

经过五六分钟的紧张排查，终于在12楼西户找到了事故发生点。当高广林帮一位匆匆赶来、年近七十的老太太从外边打开房门时，一股刺鼻的烟雾扑面而来，高广林手持灭火器急忙冲进室内，先打开窗户通风冲淡室内异味，稀释天然气浓度，随后在厨房里发现一口已被烧得面目全非的钢精锅，锅里的饭菜和馒头早已碳化成灰。通过了解，原来是这位老太太把饭菜做好后焖在锅里，然后去接孩子放学，出门时忘了关闭天然气阀门。经过再三检查确定，该业主家已经安全后，高广林一行人才走出她的家门。此时惊魂未定的老太太才回过神来，拉住他们的手，连声感谢。  

这起事故虽然没有直接引发火灾，但与信原物业格瑞斯服务站员工的应变反应能力、灵敏的火灾报警系统、消防队员们正确的处置措施是分不开的。（赵刚强）