工商银行有温度 雷锋精神需弘扬

近日，工行濮阳分行为方便广大群众兑换各券人民币，为客户提供优质热情服务，专门给各支行增添了多台清分机和扎把机，许多客户在被多家银行婉拒后都慕名而来。

3月14日，工行濮阳中原西路支行迎来了几位远道而来的客户，被多家银行以业务繁忙需等候等理由拒绝后，抱着一线希望到工行寻求帮助。在该行员工热心的服务下，很快将硬币清点完毕，客户表示非常感谢。

虽然这次硬币清点占用了很长时间，但该行员工没有一丝推诿，这种弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神获得了客户的肯定和赞誉，也为工行树立了良好的社会形象。（汪博）