濮阳市妇幼保健院成功举办 《品管圈质量管理》培训班

庆祝即将到来的第106个国际护士节，同时也为了进一步提高全院临床医护人员发现问题、解决问题的能力，促进精细化管理落到实处，使医院在提高病人满意度、提升服务品质方面更上新台阶。市妇幼保健院“品管圈质量管理技能”培训班，于5月6日在三楼多功能厅隆重召开。会议邀请了郑州大学护理学院的魏万宏教授和河南省人民医院张俊娟护士长前来授课。来自市直医疗卫生单位及医院的临床医护人员约350余人参加了会议。

市妇幼保健院李同川副院长到会致辞，他代表领导班子向全院广大的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意。同时还讲到，我们开展品管圈实践培训是创建三级妇幼保健院的需要，是全面提高管理能力和管理水平的需要，是提升妇幼健康服务能力的需要。希望大家珍惜这次机会、认真学习、学以致用，把专家讲的知识学懂学透，把专家传授的技能掌握住。

本次《品管圈质量管理》培训，特邀河南省医院品管圈联盟副主席兼专家委员会主任委员魏万宏教授和河南省人民医院品管圈组张俊娟组长前来授课。

魏万宏教授自1993年研究企业品管圈，2010年开始潜心研究医院品管圈理论与实践，到国家级会议上进行专题讲座，辅导30余家医院开展品管圈活动，他辅导的医院曾获国家级和省级一等奖、二等奖、三等奖。魏万宏教授分别从品管圈的由来、带来的收益、PDCA的循环与品管圈的十大步骤以及如何组圈选题与开题进行了详细解读，深入浅出，为妇幼护理科学管理和临床护理质量持续改进注入了强劲动力。

张俊娟护士长自2013年起担任河南省人民医院品管圈组组长以来，医院的品管圈曾获第四届全国医院品管圈大赛一等奖，获第一、二届河南省护理品管圈大赛一等奖，连续两届在《河南省护理用品创新大赛》中荣获一、二等奖，获国家实用新型专利9项。张护士长通过自己的亲身体会，给大家分享了通过开展品管圈，不仅能提高圈员自身的专业知识，也培养了圈员的责任心和发现解决问题的能力，圈员们从“要我做”到“我要做”的转变，有效提高了工作积极性和协调性。

大家求知若渴，听课热情高涨，聚精会神、仔细聆听专家的讲解，学员们深深地被魏万宏教授的学识、张俊娟护士长的敬业精神所感动，被他们的博学所折服!

最后，李同川副院长强调，创建三级妇幼保健院是市妇幼保健院多年来的夙愿，希望通过这次品管圈培训，能加快品管圈在医院的推广步伐，让每一位员工都以主人翁的姿态参与到管理当中，让人人来管事，事事有人管，为医院的发展献计献策，把工作中存在的问题找出来，透过PDCA循环，聚合众人的心智和力量，不断发挥自己的特长，共同解决临床存在问题，保障医疗安全，提高医疗质量，为医院的发展发挥积极主动作用。(尚雪萍)