文明旅游成大部分市民的行动自觉

12月6日上午，市龙城广场人来人往。人群中，一群穿着红马甲的志愿者分外惹眼。他们是市油田第五中学八年级学生，趁着周末向人们宣传文明旅游知识。

化身“文明旅游宣传大使”，目前在我市不仅是中小学生的“专利”，也是不少机关单位、普通市民的自觉行动。为深入推进文明风尚的培育，加强文明旅游宣传与引导，我市常态化开展“文明旅游”主题实践活动，使文明旅游已成绝大部分市民的行动自觉。

宣传教育活动让文明旅游理念深入人心。我市重视对文明旅游的宣传教育，利用节假日开展文明旅游“进社区、进机关、进企业、进公共场所”活动，在市民中大力普及文明旅游知识。强化文物和生态保护、制止餐饮浪费等宣传教育，让公共意识、规则意识、节约意识、文明意识深入人心。加强在线旅游电商、电信运营商合作，扩大宣传覆盖面，提高宣传精准度。加强对自由行游客、自驾游客的文明安全教育，大力倡导文明旅游、绿色旅游，引导游客主动抵制破坏性旅游行为。推动车站、商场、景区、酒店等公共场所在显著位置适度开展文明旅游宣传，让文明旅游理念根植到市民心中。

志愿服务行动让旅游更文明。我市持续开展文明旅游公益活动，在景区、公共场所组织志愿者捡拾垃圾、保护生态、践行文明。加强车站、商场、景区、酒店等公共场所的文明服务和文明管理，在公共场所建立志愿服务站点，组织志愿者在重要时间节点或重大活动期间开展文明引导、文明劝导，传递了文明旅游新理念新风尚。“每逢节假日，我们都全员不休，穿上红马甲，化身志愿者，在景区为游客开展引导、劝导、帮忙等各种志愿服务，让文明旅游成为我们景区最大的特色。”戚城公园相关负责人的话，是我市很多景区共同的心声。

不文明行为监督活动让市民对文明旅游常怀敬畏之心。在积极正向引导文明旅游的过程中，我市也聚焦旅游过程中不文明行为的多发易发环节和时段，及时建立健全服务引导规则和应急处置预案。同时，强化旅游秩序管理，及时妥善处置境内外旅游不文明行为和事件。我市加强技术监控和人员巡查，及早发现、提醒、纠正不文明旅游行为，利用节假日在媒体上对不文明旅游行为公开曝光，让市民对不文明旅游心生敬畏。“现在监控这么多，一旦被监控到有不文明行为，或者被人发到网上和报纸上，那就丢大人了，所以现在出去旅游，我时刻都注意自己的行为是否文明。”市民艾先生说。记者 袁冰洁 高随生