1月24日,记者自濮阳市12345政务服务便民热线获悉,为确保春节期间市民的各类诉求能够得到及时响应和解决,他们将继续坚守岗位,为市民提供不间断的服务。
一直以来,12345政务服务便民热线都是市民与政府沟通的重要桥梁。今年春节期间,濮阳市12345政务服务便民热线将继续保持7×24小时全天候服务,热线工作人员将第一时间接听电话,详细记录市民诉求,并及时转办至相关职能部门,跟踪督办,确保问题得到妥善解决。
濮阳市12345政务服务便民热线也提醒广大市民,在拨打热线时,请尽量清晰、准确地描述问题,以便工作人员能够快速理解诉求,提高处理效率。同时,希望市民在遇到问题时保持冷静,积极配合热线工作人员的工作,共同营造一个欢乐、祥和、有序的春节氛围。记者 白国华
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