9月5日下午,市民闫先生手中捧着一面鲜艳的锦旗,满怀感激之情来到邮储银行棕榈泉支行,锦旗上“行业楷模,值得信赖”几个金色大字在阳光下熠熠生辉。
邮储银行棕榈泉支行员工看到这一幕,既惊喜又感动。闫先生郑重地将锦旗交到该行行长赵程程手中,激动地说:“感谢你们银行的全体工作人员,你们的反诈服务实在是太好了,让我避免了损失!”
赵程程紧紧握住客户的手,回应道:“保护客户的财产安全,是我们的责任和使命,有您的认可和肯定,我们更有信心做好反诈工作,为更多客户提供优质的服务!”
据介绍,邮储银行棕榈泉支行严格按照上级部署要求,全力做好反诈工作。一是认真审核每一笔交易,不放过任何可疑之处;二是提醒客户警惕各种诈骗手段;三是接到疑似诈骗的报告后,迅速行动,争分夺秒为客户挽回损失。
“我们的努力和付出,也换来了客户的信任和赞誉。
这面锦旗,不仅是对棕榈泉支行反诈服务的肯定,更是一种激励和鞭策,激励着全体职工继续努力工作,在反诈的道路上不断前行,为守护客户的财产安全贡献更多的力量。”赵程程表示。张欣
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