宋小颖：用心用情守护患者生命“腺”

仲夏的一个早晨，热浪滚滚。在濮阳市人民医院甲状腺乳腺外科诊室前，就诊患者排起长龙：紧张而有序。  

“根据你现在的病情，需要做个检查。给你开个彩超，你去找门口的护士排号，然后在彩超室候诊区等着叫号，根据检查结果决定下一步治疗方案。来，下一位女士！”诊室内一位满面春风、和蔼可亲的女医生，正坐在办公桌后面轻车熟路地操纵着医院最新引进的医疗系统。她一了百当、安排事宜的那股精神劲儿，有条不紊、完成工作的迅速劲儿，口谐辞给、望闻问切的热情劲儿，使患者紧张、焦虑的情绪瞬间缓和了许多。  

她就是市人民医院甲状腺乳腺外科副主任医师宋小颖。  

生命“腺”的守护人  

在中国，女性乳腺癌新发病例数每年将近40万，占女性恶性肿瘤发病榜首，成为众多女性闻之色变的“粉红杀手”。在大学时期，宋小颖就格外关注女同胞的健康，下课后走在学校里的绿荫路上常常思考，中国乳腺癌发病率为何居高不下？怎样为女性提供优质高效的诊疗服务？并决心在乳腺疾病方面投入更多的精力，更好地服务女性健康。毕业后，宋小颖如愿以偿来到了濮阳市人民医院普通外科，得以实现自己的人生理想，书写属于自己的时代华章。  

在保证健康的基础上，做到健康与美丽兼得，成为越来越多年轻乳腺疾病患者的治疗诉求。随着乳腺癌治疗技术的不断进步，全乳切除后乳房重建技术得到了改善。我国众多的手术成功案例显示，乳房重建技术是安全的、成熟的、有效的。重建的决策制定完全以患者为中心。而医生是手术成功的重要因素。宋小颖在这方面进行了积极有益的探索，通过不同的重建方式满足众多患者日益增长的对美好生活的需求。“宋大夫注重手术创伤给患者带来的心灵感受，她希望通过高超的乳房重建手术使女性患者不再背负‘我患上了乳腺癌’这样的心理压力。”濮阳县郎中乡年轻患者小刘接受乳腺切除手术后，一度情绪低迷，对生活失去信心。经过宋大夫实施的乳房重建技术，如今的她更加自信，对未来的生活充满憧憬。宋小颖认为，当下社会由于女性职场化程度的逐渐加深，女同胞在事业和家庭等方面都会有一定的压力，这种压力使得乳腺疾病，尤其是乳腺癌的患病年龄下降。患者年轻化带来的对于有效乳房重建手术的需求是非常迫切的。作为女性，宋小颖非常理解和重视年轻患者对乳房重建手术的需求，积极探索实践，并借鉴业内成功经验，形成了一套成熟的针对不同患者实施不同重建方式的手术模式，使一大批像小刘一样的年轻乳腺疾病患者受益，重拾生活信心。  

宋小颖勤学善思，利用外出学习机会加强学术交流研讨，有机融合自己对于先进技术的思考和个人思维创新，主动寻求发展，寻找机遇与挑战的平衡点，在疑难症状领域积极实践、大胆突破。2023年，宋小颖完成了濮阳市第一例腔镜乳腺切除手术；2024年，完成了濮阳市人民医院第一台巨乳缩乳手术以及濮阳市人民医院第一台乳腺恶性肿瘤保乳根治联合对侧乳腺缩小成形术。  

2020年新冠疫情突然来袭，医疗战线涌现出一大批英勇的抗疫战士。身处后方的宋小颖，跟随医疗人员积极应对防疫物资短缺，主动创造治疗条件。在她的主刀下，一台又一台手术顺利完成。遇到病人不明原因发烧，她在与病人家属协商后进行主动隔离，以保障更多人的生命安全。为了提高工作效率，她将相同疾病的患者进行统一的病情介绍，然后再与每位患者及其家属进行个体化沟通，确保患者对自己病情有充分了解，对诊疗方案有充分的选择权。在困难面前，她真正做到了不低头，不低估，不退缩；主动迎战，主动认知，主动创能，在疫情期间人手短缺、条件艰难的情况下，确保了每位到诊患者得到及时完善的治疗。  

暖心专业的科普妈妈  

“从理论上讲，大多数乳腺癌患者都需要我们做手术，但是有一部分患者呢，可能确实是不适合做手术。比如说，一些女性因追求外形美而选择保乳治疗，但她们的肿瘤比较大，那么不一定要着急做手术，可以先通过化疗等综合治疗，把肿瘤缩小了再做手术。临床还接触到一部分已经出现了远处转移的患者，她们是否要进行局部的乳房上的手术实际上是有一些争议的。手术是乳腺癌综合治疗中非常重要的一个环节，但并不一定所有的患者我们都能通过手术治疗提高总生存期。”这是宋小颖医生为一期科普节目撰写的一段文字。身为一名女性乳腺外科医生，她带着对女性的尊重，对女性的热爱，对女性的崇敬之情，在科普事业上散发出属于自己的光和热。  

“女性成长过程中有很多身心上的痛苦，而在痛苦之后则是女性独有的光辉和美丽。身为一名女性我很骄傲，感谢时代和社会给予我一次又一次的机会去证明女性的伟大，中国年轻有为的女性很多，我也想像她们那样有一份光发一份热。向上走要展现力量，向下望要给予力量。”在参加河南广播电视台的一档科普节目准备过程中，她有感而发如是说。  

“如果说看病救人是我的‘主业’，那么科普教育一定是我最爱的‘副业’。”在日常生活中，宋小颖经常为自己的女儿以及同学朋友用医学知识阐释身体中的“怪象”，用通俗易懂的语言将专业知识讲解得深入浅出。这除了需要过硬的专业知识和文学功底，还需要极度的耐心、热心、专心。她坚信，内化于心、外化于行。身为一位母亲，她对晚辈们有着天生的关爱之心，她的许多学生都见证了自己导师在科普教育这条路上持续航行。  

“她还是大家生活中共同的“暖心妈妈”。许多来找她看病的患者说，宋医生不仅在身体健康方面为她们提供指导，还千万次地嘱托患者家属要多关心自己家中的那个“她”。  

“中考时备战体育考试，我小时候不太注意锻炼，考试前就自己加大力度去弥补，不成想不慎导致脊椎水肿无法训练了。当时很难过很绝望，双侧乳腺疼痛，自己还一意孤行想要继续训练，父母无奈之下向宋大夫咨询。宋大夫劝我多休息，她说，休息并不是放弃，而是为了更大的希望，非常耐心地给我分析利弊和风险。当时她就像文学作品里的暖心妈妈一样，温柔的语言和平和的语气让我逐渐卸下了身上千斤似的压力，我也接受了她和父母的提议去养身体。”如今已是大学生的小萍谈起当初宋小颖对自己的教育和关怀，感激之情溢于言表。  

宋小颖为什么宁愿自己宵衣旰食，也要去做科普教育、安抚他人情绪？和她朝夕相处的她的学生最了解：宋老师常常说乳腺疾病与患者自身的情绪和环境有关，看病看的不只是病灶，更多的还是患者的精神状态。  

“宋老师常把‘情绪价值’、‘感知能动性’挂在嘴边。她认为外科医生首先要安抚好病人的情绪，然后才能真正治好病人身体上的病痛。看病要明察秋毫，思考病患背后的发病根本，增强与患者的共情能力，这样才能更好地采取有针对性的措施，取得最好的治疗效果。”她的学生如是说。  

默默无闻的创新者  

1996年，宋小颖还是一位大学生，一天意外得知自己的一位初中同学身患肺结核，因为当时技术条件相对落后，由一位漂亮的女生变得面容憔悴，最终在新春前后死亡。自那时起，她就暗下决心，为人民百姓的生命健康努力学习，通过医疗创新和进步救死扶伤、造福大众。  

她是这样想的，也始终在矢志不渝地践行。  

2022年年初的一个清晨，宋小颖接到了同事的一个电话：“激素水平正常了？好，先给她开医嘱，带她做术前检查，安排她周四做手术。”电话挂断后，她抑制不住内心的激动与喜悦。原来，这个病人因为工作忙，长期熬夜压力大，导致激素紊乱，经常出现头晕等症状。由于“身体憔弱柳风吹”，她的手术也是一推再推。考虑到患者身体脆弱，宋小颖综合各种参考资料，提出了一个大胆而又新颖的方案：先用中医调理，再结合西医做手术。她为病人介绍著名老中医把脉，又与中医商讨推荐针灸等传统中医理疗。经过将近一年时间的调整，这名患者终于成功地完成了手术并顺利度过了观察期。在患者临出院的时候，宋小颖嘱托她，要定期复查，不要太焦虑，适当地运动以及拥有充足的睡眠。“实验表明，现在网络上很流行的‘Learntoloveyourself’生活方式真的会降低患病概率”。  

在日常手术过程中，宋小颖发现有大量乳腺结节的病例存在术后伤口出血、切口处水肿硬化等症状，很是不舒服。而且，术后肿块、硬块的吸收与恢复需要患者多次来往，管床医生也要频繁地换药、检查。这不仅大大增加了工作量，还挤压了许多本就不充盈的时间。在大量的术后观察以及拆线换药的过程中，她发现在伤口切除处增加类似于垫子一样的东西使得切口处凸起、减少神经压迫，则会大大降低患者的不适感，也减少了管床医生的工作量，可谓一举多得。  

每天忙碌之后，宋小颖常总结和思考工作是否有纰漏和可改进之处，是否有一种方法可以减少患者疼痛与不适，等等。所思必有所得。她吸取经验教训，大胆创新，改良术中开刀方式，在结节周遭注水起垫，使得患者的伤口更易吸收康复，自己的工作效率也大大提高。在一次学术交流会议中，她发现有一位教授提出的一个经典新型手术方法“三明治隔离手术法”，竟然与自己的手术方法不谋而合。问及是否后悔没有提前做相应课题分享时，她谦逊地笑了笑：“荣耀只是对于自己的，但是方便和舒适确实属于大家的。科技为国,治病为人，只有深得人心，才能反哺医人。未来的发展趋势就应以科技创新为引领，向先进和模范看齐，重点突出榜样的力量，增强自己的技术硬实力和创新软实力，为新时代医疗技术发展书写崭新篇章。”  

患者的贴心人  

有人经常问，宋大夫服务态度这样好，服务热情这样高，难道自己就没有什么不顺心的事吗？宋小颖这样说：“作为医生要全心全意为人民服务，用自己心中的一团火来温暖人民群众。不仅要让他们在医院里感到热乎乎的，回到家里热乎乎的，走上工作岗位也要热乎乎的，才能激发出更大的干劲儿！”有一天，宋小颖的女儿因新冠肺炎高烧不止，医院和附近药店的抗病毒药已经售罄。她在路途中一边找药一边想，我是人民的医生，每天都要接待百十个病患，孩子突然生病自己很着急，那别人生病了他们的父母肯定也很着急。于是，第二天她便以最大的毅力克制住内心的焦虑，像往常一样精神抖擞地走进了手术间，细致耐心地做手术。  

熟悉的人爱用“热情、诚恳、耐心、周到、专业”这10个字，来评价宋小颖的工作态度。每天，她从早晨穿上白大褂进入工作岗位，到晚上谈话签字所有病例成功归档，每分钟都是全力以赴。你看，她在工作岗位上，眼、耳、口、手、脑这5部“机器”同时开动，她用眼做扫描仪，手做标测尺，随时倾听患者的要求和意见，不断为患者答疑解惑，还要不停地补充病例、开医嘱、开药方，同时不断地调动着脑海中类似的患者病例。在医院里，她三步并作两步走，一点儿不知累；可晚上下班后，她就感觉有些支撑不住，有时上楼还要扶着扶手走。  

因为长时间与患者交流，她的嗓子一度出现声带息肉，声音沙哑低沉，严重时甚至险些发不出声音。有的患者就会一脸担心地说：“大夫啊，您要不稍微歇歇，后面人这么多。”排队的患者也劝道：“是啊，您要是把自己嗓子累坏了，谁给我们讲解呢？”当她匆忙之中拿起玻璃杯喝着早就放凉的水时，又有人对她说：“您喝足了，我们等会儿也没关系......”这些理解的话语，像火一样温暖着宋医生的心，她感到自己的心和患者的心紧紧地贴在一起了。  

不久前的一天，宋小颖去一家很有名气的烧饼店买烧饼。当时等待的顾客已有很多，她一边站着吃手中的烧饼，一边回忆一天的工作情况。突然，店长自发地搬了一把椅子朝着她走来。人没到话先到了：“您就是人民医院的宋医生吧，我是您之前的一位病人。跑了好几个地方都没治好病，到您这里不到一周就治好了。当时家里条件也没那么好，是您帮我度过了那段难熬的时光。滴水之恩应当涌泉相报，没什么能报答您的，见您忙得脚不沾地看着特别累，给您搬把椅子坐着慢慢吃，就当我表达一下对您的感激之情吧。”  

传道授业育新人  

在临床带教过程中，宋小颖始终秉持着高度的责任感和敬业精神，致力于为学生提供全面而深入的临床实践经验。  

在教学方式上，宋小颖注重理论与实践的结合，努力将抽象的理论和知识转化为具体的临床实践。因为她深知作为一名临床带教老师，责任不仅仅是传授知识，更重要的是培养学生的临床思维能力和实践操作能力，因此，宋小颖尽可能多让学生参与实际的病例讨论、手术操作和护理工作中，让他们在实践中学习和成长。  

在与学生互动方面，宋小颖注重与学生沟通和交流，积极倾听他们的想法和困惑，并给予及时的指导和反馈，多鼓励学生提问，因为提问是思考和学习的开始。同时培养学生的团队协作精神，让他们学会在团队中发挥自己的长处，共同解决临床问题，真正实现“学以致用、用以促学、教学相长”。  

在个人专业素养方面，她始终保持对医学领域的热爱和追求，不断更新自己的知识和技能。宋小颖经常积极参与省市等地域的专业业务学习，并将新观点、新进展在第一时间内传播给自己的带教学生。  

患者满意，业内认可，是对宋小颖从业以来孜孜以求技术精进、用心用情守护病人的最好诠释。每年门诊量达13000余例，每年住院患者达1500余例，每年手术达1000余例。工作之余利用宝贵的休息时间将临床经验进行总结归纳，撰写了多篇论文及科普文章。她专长于甲状腺、甲状旁腺外科手术治疗及乳腺疾病的外科手术、整形、重建及综合治疗，在乳腺疾病和甲状腺疾病专业具有一定的影响力，被吸纳为河南省医学会乳腺病学分会青年委员、河南省医师协会乳腺医师分会委员、河南省健康管理学会女性乳房健康管理专科分会委员、濮阳市医学会乳腺病学分会副主任委员、河南省医学会甲状腺外科学分会青年委员、河南省中西医结合学会甲状腺分会青年委员，并获濮阳市科学技术进步一等奖2项，濮阳市优秀医师和濮阳市青年技术能手。  

宋小颖用自己心中坚定的信念和责任担当，诚心诚意服务，医教研相长，赢得了患者的爱戴和尊敬、同仁的肯定与赞许。本通