二银调解 人人点赞

调解群众矛盾。

夫妻之间因误会产生嫌隙，三天一小吵，五天一大吵，从拌嘴发展到动手，眼看感情遇冷、保不住婚姻，找二银；兄弟妯娌之间因赡养老人或分家析产问题心存芥蒂，意见不一，从彼此怨恨演变到彼此翻脸，险些手足相残、反目成仇，找二银；邻里之间因地边宅基权属问题结下疙瘩，意见相左，各自不满，从怒目而视升级到出言不逊，行将邻里失和、化玉帛为干戈，找二银……11月29日，记者赴开发区皇甫办采访时发现，一个叫二银的人名声很响亮，很有群众基础，人们每有大事小情，都习惯找他说道说道去。

边帮群众干活边和群众谈心。

二银何许人？

二银是皇甫办司法所二银人民调解工作室的一名专职调解员，大名叫王平银，今年51岁，后皇甫村人，因在家排行老二，故小名二银。在乡间，人的小名一般比大名响亮，王平银因为做的是四邻八村的群众调解工作，尤其如此。记者见到他的时候，他正在张庄村回访一位叫康素娥的老人。康素娥老人已88岁高龄，但看见王平银来，仍忙不迭地找杯子拎暖瓶，要给他沏红糖水，还端出来一盆肉馅，要给他包饺子吃。老人眉开眼笑地说：“我如今吃得饱穿得暖，全是托了人家二银的福。不叫他吃个饭，我这心里过意不去。”

王平银告诉记者，康素娥老人是去年年底到二银人民调解工作室求助的，说她的两个儿子已连续5年没尽过赡养义务，再不管不问下去，她就没法儿活了。老人的老伴在时，他们的生活起居一直由二儿子照顾，他们的土地也由二儿子种着。后来，大儿子从外地调回本地工作，兄弟俩达成协议：父亲由二儿子养老送终，母亲由大儿子养老送终，父母的责任田也由兄弟俩分开种。但之后的数年，二儿子以大儿子的工作是接了父亲的班为由反悔，一直没出让土地。所以，父亲去世后，大儿子拒绝将母亲接到家中赡养，理由是他没种母亲的地。一个往外推，一个不接收，老人就给晾起来了。老人觉得家丑不可外扬，且身体还算硬朗，就在麦熟时节一天到晚地拾麦子，在秋收时节起早贪黑地捡豆子、玉米、谷子，再挖点野菜，勉强维持生计。但随着年纪越来越大，手脚越来越不利索，老人身上的疾病也多起来，渐渐不能自食其力，不得已才前来求助。

王平银先是买了些吃的喝的安顿好老人，再通过侧面了解情况，梳理出事情的来龙去脉，接着就分别去做那兄弟俩的工作。他对大儿子气恼二儿子多年种着老人土地的心情表示理解，但对其就此拒不养老的做法不能苟同，因为于法、于理、于情都不通。况且，接父亲的班参加工作，一辈子旱涝保收，哪是种庄稼的收成能比的，怎能看不到大处，总在小节上算不清账！看到大儿子开始默默反思了，王平银又马不停蹄地去劝解二儿子。他对二儿子赡养父亲的做法表示赞赏，但也对其长期种着母亲土地的行为给予委婉的批评。至于大哥接班参加工作，那也是按着长幼顺序来的，真要把大哥晾在一边，由年龄不够、经验不足的二弟接班，于法、于理、于情不通不说，怕人家单位也不接收，接收了也不是没有劝退的可能。到头来错过机会，兄弟俩都种地，那恐怕早就寸土必争了，哪还能由着其一种再种！经他这么一说，先前只顾怄气的兄弟俩的心结打开了，仔细想想，可不是彼此都沾了对方的光，又都欠着对方一分情！然后，他把老人和兄弟俩叫到一处，说：“这是老人顾及脸面，没把你俩告上法庭，真要打官司，到时颜面不保不说，该赡养的还是得赡养，该退地的还是得退地。老人深明大义，咱当晚辈的更该知恩图报。俗话说，家有一老，如有一宝。老人都80多岁了还耳聪目明，这是咱的福分，可别再有福却不懂得享了。”

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就这么着，既晓之以理，又晓以利害，前后不过一个星期，问题便得到妥善解决：大儿子把老人接到家中，二儿子把老人的地转让了出来。兄弟俩握手言和，老人也很知足。她说，托二银的福，她现在天天含饴弄孙（重孙子孙女），安度晚年，尽享四世同堂的天伦之乐。

今年秋天，张庄村的张某与他的亲兄弟因打麦场场边问题发生纠纷。兄弟俩反目成仇不说，妯娌俩和其子女也参与了争吵，一度闹得不可开交。收到张某的调解申请后，王平银立即赶到现场，先平息了两家人的吵闹，接着做说服教育工作。经了解得知，兄弟俩的打麦场用地，是父母遗留的一座老院子的宅基。他们把老院墙老房子推倒后，一分为二，用来做打麦场。既然两个场地紧挨着，面积又都不大，难免发生麦子扬过来、玉米滑过去的事儿，纠纷也就因此而起。王平银给他们说：“父母留下田产是叫你们用的，不是叫你们争的。若二老泉下有知，看见你们兄弟翻脸，那还怎么安息、怎么瞑目？父母活着时为咱操了一辈子心，如今去世了，难道还不让他们的魂灵歇会儿？”几句话说得兄弟俩满面羞惭，低垂着头，再也剑拔弩张不起来了。王平银又耐下心来，给他们讲古人六尺巷的故事，邻里之间尚且有“让他三尺又何妨”的佳话，何况是一母同胞的兄弟！

又是哄，又是劝，又是批评教育，最终把一分为二的场地又合二为一，两家人共用。这样一来，既扩大了场地面积，也消除了界限。张某的妻子说：“二银哥就是会做工作，我们先前只是觉得场小不够用，就是没想到合起来用。这下好了，以后扬场摊场的时候，再也不用束手束脚的了。”

在调解室厚厚的一摞调解案例上，上述纠纷只是其中的两例。王平银告诉记者，调解工作多是这些家长里短的小事。但这些小事却事关当事人的切身利益，也事关全办的安定团结，更事关司法实践的公平正义，处理不及时或处理不妥当，就有可能发酵成大事。他说，做好调解工作，得像中医看病一样，学会望闻问切。只有找到问题的症结在哪里，才能有的放矢，事半功倍。从2015年成立二银人民调解工作室以来，他已成功调解民事纠纷90多起，有效防止群体性上访事件3起，有效阻止群体性事件7起，为困难群众提供法律援助80多次，直接挽回经济损失20多万元，群众满意率100%。2016年度、2017年度，他先后被评为全区、全市金牌调解员。

皇甫办副主任管泽铭告诉记者，王平银出任调解员之前，曾在后皇甫村当过10多年的党支部书记，群众工作经验丰富。因工作对象一直是本乡本土的乡亲，他也就一直被乡亲们亲切地叫着这个小名：二银。所以，2015年7月，皇甫办成立人民调解工作室的时候，充分尊重社情民意，直接以他这个小名命名。“现在看，”管泽铭说，“这个以二银名字命名的调解室不仅得力，而且还很得民心，群众有了问题，不再动不动就堵政府的门，也不再动不动就去上访甚至越级上访，而是不约而同地去找二银。二银也总是不负众望，以法育人，以情动人，以理服人，为全办社会综合治理筑起了第一道防线。”