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重在服务
——二论“双报到双服务”活动

作者:濮双平  文章来源:  字体:   发布时间:2017-11-10 06:32:17   

开展“双报到双服务”活动,重在服务,重在用心,重在长效,让居民群众在服务中获得归属感、幸福感、安全感。  

重在服务,就要解决居民需求。通过上门走访、会议座谈、意见收集箱、社区微信群、短信平台等渠道,收集居民“微心愿”;社区将居民的需求和反映的问题梳理分类、细化量化,形成“需求清单”;报到党员结合职业特点和兴趣特长,积极主动“接单”开展服务,帮助居民群众解决实际困难。

重在服务,就要开展结对帮扶。要重点围绕助老、助学、助孤、助残、助贫等内容,结对帮扶弱势群体家庭,为弱势群体提供“拉手式”服务,让党员的“服务之手”和群众的“需求之手”看得见、拉得上、握得住。不仅授人以鱼,而且授人以渔。  

重在服务,就要履行共建责任。按照“资源共享、共同建设、服务居民”的思路,各共建单位要立足自身职能特点,充分发挥业务优势,助力社区建设。教育部门参与办好“四点半”课堂,体育部门负责指导社区体育工作,文化部门着力培育社区“草根”文化团体,卫计部门指导社区卫生服务站开展保健康复工作,民政部门负责开展居家养老工作。  

重在服务,就要实行精细管理。积极推行社区网格化管理,健全社区管理责任区制度,选齐配强各级网格长,明确管理服务责任,把管理触角延伸到每个小区、每个楼栋、每户居民,形成上下贯通、左右联动的社区服务管理新格局。 重在服务,就要夯实党建基础。充分发挥社区党建在社区治理中的领导作用,以社区党组织为核心,建立健全业主委员会、物业公司党支部。推行“双向进入,交叉任职”制度,解决物业企业与业主委员会“两张皮”的问题。建立社区联席会议制度和社区服务协商机制,形成共建合力,促进社区居民自我服务、自我管理。  

民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行。做好服务,奉献爱心,永远在路上。




责任编辑:刘循源