抗疫期间的工行业务办理攻略，看这里！

过去的两周里，小编和所有人一样  

密切关注着新型冠状病毒疫情的动态  

也常和身边亲友说  

尽量少去人员密集场所  

出门一定要注意防护  

这段时间，当您需要办理工行业务时  

我们建议您尽量选择在线服务  

或通过自助机具办理

您还可以  

扫码下载工银e生活APP  

登录后在“金融”功能中  

选择相应卡片办理

【贷款还款】  

由于还款资金是批量扣划的  

需要您在还款日17:00前  

将资金存入或转入还款账户  

【线上借款——融e借】  

融e借无抵押无担保  

最快秒到账  

想知道您在工行有多少借款额度？  

登录手机银行APP  

在搜索栏输入“融e借”即可查询

温馨提示：参与疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支、融e借欠款，若因不便还款发生逾期，不计违约，不进入违约客户名单。  

如您是以上几种情况之一，可联系我行调整还款计划、恢复征信记录，也可于疫情结束后向贷款经办行申请。  

【生活缴费】  

在“中国工商银行客户服务”公众号  

点击菜单“悦生活-生活缴费”  

选择缴费项目后按提示操作

您还可以通过手机银行APP  

“惠精选-水电燃气”等功能办理缴费

【业务咨询】  

在“中国工商银行客户服务”公众号主页  

发送您要咨询的问题  

工行客服7*24小时随时待命  

【查询网点信息】  

如果需要了解附近网点营业时间  

您可以进入公众号  

“中国工商银行客户服务”  

在“智金融-网点查询·排号”菜单查询

【公益捐款】  

针对本次疫情的捐款通道已经开启  

您可以登录手机银行APP  

在搜索框输入“捐款”进入页面  

选择要捐款机构，直接转账

本捐款免收转账手续费  

众志成城，我们一起加油  

答应我，一定要保护好自己  

虽然暂时不方便见面  

但我们会一直在这里  

等你到春暖花开