台前县营商环境企业投诉“110”挂牌成立

10月16日，记者自台前县获悉，为切实保护市场主体合法权益，维护公平诚信、高效有序的市场秩序，台前县营商环境企业投诉“110”受理中心日前在该县产业集聚区正式挂牌成立，进一步畅通快速反应化解渠道，实现营商环境工作投诉服务零距离。

营商环境企业投诉“110”按照“有诉必处、有诉必应、有责必究”的原则，即时受理辖区内企业设立、项目审批、群众办事、降低成本、强化监管等方面的咨询、投诉和举报，严肃查处机关工作人员不作为、慢作为、乱作为、吃拿卡要、乱收费、乱罚款、乱摊派等破坏营商环境的现象，并严厉惩处强买强卖、欺行霸市，以及阻挠干扰企业生产经营、施工等违法行为。

目前，相关企业在台前遇到困难和问题时，均可第一时间拨打2070110投诉热线进行反映，由专门工作人员负责接听登记来电内容，并对其进行梳理、分类、汇总，第一时间转交相关单位核实办理，全程督查落实，及时将相关结果向社会公众公布。

在此基础上，该县还出台《台前县损害营商环境行为投诉处理及责任追究暂行办法》，全面规范加强营商环境领域投诉举报处理和问责工作，由纪委监委或公安等部门严肃处理违纪违法行为，为全县优化营商环境工作向纵深推进保驾护航，推动在全社会形成尊重企业家、关心企业家、包容企业家的浓厚氛围。

“今后，我们将积极主动为各类市场主体服务，在及时全面受理企业投诉的同时，通过走访调研企业、召开专题研讨、搭建建言献策平台等途径，推动政务服务提速提质提效，为加快县域经济高质量发展营造良好环境。”台前县委营商环境办相关负责人表示。（记者 李振涛 通讯员 玄秀芬）