作为一名班主任，你学会“沟通”了吗？
​——“毛毛虫说•智享教育生活”第17期活动纪实

班主任工作是中小学教育工作中至关重要的一环，班主任肩上担负着重要的育人功能，班主任的人格魅力和高尚品德对学生的影响深远。如何更好地走进学生的内心，指导学生走好人生道路，是每一个班主任的永恒课题。  

11月25日，周三八点钟，毛毛虫工作坊“毛毛虫说•智享教育生活”栏目与虫儿们准时相约，共同讨论班主任基本功展示活动。  

活动提前发出通知：  

亲爱的虫儿们，大家好！本周“毛毛虫说•智享教育生活”栏目将带领大家继续关注我省班主任工作的最高赛事——班主任基本功大赛。让我们走进“班级管理案例答辩”环节，班主任们需要提前十分钟从题库中抽题，现场三分钟分析解答，理论结合实践提出解决问题的策略和方法，以展现班主任们的育人实践智慧和思辨力、表达力。所以，教育案例解析是班主任提升专业能力的一个重要途径。  

今天，我们为大家提供我省第三届班主任基本功展示活动的案例解析题，希望虫儿们深入思考，整理出自己的答案，本周三晚上八点，让我们一起在思辨中锤炼育人的智慧，在分享中提高解决问题的能力。  

题目内容是：我带这个班级已经两年了。本学期新换了一位科任老师。这段时间他常向我抱怨学生不好好学、成绩差。于是他上课我就去观察，发现不少学生在打瞌睡，或者做其他功课，但老师却不怎么管……面对这种情况，我该怎么办？请你给班主任出出主意。  

马会珍老师认为班主任是任课老师和学生之间的桥梁：作为班主任，有责任、有义务协助任课老师做好教学工作。如果任课教师和我反映学生上课纪律差，我会及时调查了解原因，并积极采取措施。我也会在非正式场合、在只有我们两人的情况下，给这位老师一些建议：自己的课堂自己做主，打瞌睡、写其他作业等与自己课堂无关的事情要严厉制止，防止这种现象继续蔓延。  

王栋利老师指出要寻找老师的闪光点，告知学生，树立老师的良好形象。郭晓冉老师的回答条理清晰，既有原因探讨还有方法措施。韩鹏老师、李翠翠老师表示，老师要有管理课堂的能力。刘丽峰老师提出要针对问题召开主题班会，华龙区实验小学的李银娟老师强调老师要有自信，班级要有制度。李璐老师从自己读初中的经历谈起，表示一个老师能让学生喜欢真的是能力、水平、魅力，身为学生，喜欢一个老师是纯粹的。杨济谦老师形象地说，有的师生之间像“敌人”，有的师生关系像“恋人”，这其中的教学效果有差别是应该的。南阳内乡初中的贾中涛老师介绍了他所任教的班级在面对换老师的情况下，怎么做好沟通工作，保证孩子的学习不出现波动的。都坊主赞同贾中涛老师加大理论学习力度的建议，指出要从深度、长度、广度、高度四个维度分析思考，教育要考察过去、诊断当下，更要着眼未来。老师们各自发表自己的看法，微信群内热闹非凡，让人目不暇接。  

都娟坊主提出了班主任管理班级的重要能力是“沟通”，强调要讲究沟通的方式、方法和技巧。她还从答辩的角度条理分明地发表了自己的看法，为大家树立了榜样：首先，深入班级，走近学生，观察和调查该任课老师上课时学生睡觉的原因：是学生对老师的课不感兴趣，还是老师课堂管理能力较弱。其次，与该任课老师交谈，聚焦问题，精准施策，共同想办法扭转当前课堂不良局面。第三，召开“敬畏课堂，尊重老师劳动成果”的主题班会，增强学生的自我管理意识和集体荣誉感。第四，与所有任课老师沟通，了解在其他老师的课堂上是否也存在学生睡觉的现象，如果有，就应该下大力气狠抓班级的班风学风了。“沟通”是班主任管理班级的重要能力之一，沟通的目的是为了解决问题，而不是激化矛盾。在与任课老师、学生、家长沟通时，一定要注意态度的坦诚与真诚，一定要讲究沟通的方式、方法和艺术、技巧。  

都娟坊主还从班主任基本功答辩的角度为大家提出了指导性意见：虫儿们，让我们再次聚焦今天讨论的案例。根据做评委的经验，案例答辩时，最好采取条目式回答。上面仅仅是我个人的思考，不一定正确，也不一定全面，希望能给大家一点启发和思考。  

时间飞驰，一晃而过，一个小时的讨论时间到了，老师们还兴致未减。  

“每一次讨论班级管理的问题，最终都让我们把目光注视向提高自身修养，提高自己教育教学能力，增加个人魅力，让自己有“圈粉”的实力，我想这是我们的顿悟，也是我们深入讨论的意义。每一个话题，都让我们提前备课，倒像是一次次的实弹演习，无形之中提高了我们的班级管理能力。收获总在参与中，成长总在思考时，感谢都坊主为我们指引成长的方向。由于时间关系，今天的讨论又要告一段落，让我们一起期待下一次的成长，下一次的拔节蜕变。下周三晚上八点会是什么话题呢，让我们一起等待。”  

精彩发言节选：  

都娟：首先，深入班级，走近学生，观察和调查该任课老师上课时学生睡觉的原因：是学生对老师的课不感兴趣，还是老师课堂管理能力较弱。其次，与该任课老师交谈，聚焦问题，精准施策，共同想办法扭转当前课堂不良局面。第三，召开“敬畏课堂，尊重老师劳动成果”的主题班会，增强学生的自我管理意识和集体荣誉感。第四，与所有任课老师沟通，了解在其他老师的课堂上是否也存在学生睡觉的现象，如果有，就应该下大力气狠抓班级的班风学风了。“沟通”是班主任管理班级的重要能力之一，沟通的目的是为了解决问题，而不是激化矛盾。在与任课老师、学生、家长沟通时，一定要注意态度的坦诚与真诚，一定要讲究沟通的方式、方法和艺术、技巧。  

杨济谦：一个具体的事例，反映出了一个老师、学生、班级之间的融合问题。一个具体问题的出现，说明我们的管理在某个环节出现了问题。所以有经验的班主任会通过现象看问题，通过问题看管理，通过管理要成绩。一切皆有原因，一切都有可能。我们都要做一个眼光敏锐的班主任，一个有办法措施的管理者。  

李璐：新换了任课老师，班级纪律差，首先，身为班主任，对于换新老师这件事，一定要想办法让孩子接受新老师，一定要力推新老师，让孩子们信服新老师，从内心接受新老师，并且让新老师也接受新班级，感受到班级的温暖。其次，如果相处的不好，先从孩子入手，开主题班会，及时疏导沟通，针对课堂纪律，教会学生认真听课，尊重老师。我们要做好中间人，学会调节学生和新老师之间的关系。第三，对于新任老师，一定要全力配合好老师工作，让他们有信心无压力的接纳新班，有问题一定要及时解决，当然了对于课堂上出现的不管不问的情况，要委婉的和她沟通，寻求好的解决方法，给予她好的方法，对于没有经验的老师我们要宽容，但是对于一些原则性问题，一定要艺术的给方法。  

李银娟：  

一、建立自信的能量场  

我会尽力找这个老师的优点，建立他教育的信心，在班级面对学生建立这位老师的威信，尽力用沟通技巧说服学生。并且说这位老师特别喜欢这班学生，他要付出努力让大家喜欢上他的课堂，甚至可以是美丽谎言说这位老师的课堂获得国家级一等奖，但是一般人体会不到，需要特别优秀的学生才能品读到。这位老师的课越静下心来品越有味道，并且向周围同事尽力对这个老师的优点进行肯定，尤其是面对校领更要肯定这位老师，给这个老师建立自信的能量场，因为我们都知道说你行你就行，不行也行，说你不行你就不行，行也不行，想让对方好就先去说他好，先给他证明，对方就真的好。  

二、用《零极限》理念让他拥有教育智慧  

我会对他说，其实你很优秀，目前面对学生学习不努力都是你刚刚转来缘故，需要一段时间的磨合，所以这是正常现象，不要太介意。可以与他共情，比如我刚开始来时比你面对的情况还要糟糕，当时我很伤心，也是埋怨学生不努力，可是越是抱怨越是糟糕，后来读到一本书《零极限》，书中说感恩一切发生，不要把自己当成受害者，这样会削弱自己的能量和智慧，要对所有事情的发生负百分之百的责任，拿着我爱你的船票爱上每一个学生，我做了什么让学生如此表现？努力让自己心情平静，这样教育智慧和灵感就会到来。最后送他这本书，让他更加深刻的领悟这本书的理念。  

三、建立课堂制度利用学生管理班级  

制定课堂听课制度，让班级学生负责对每个老师课堂进行管理，违反课堂规定按不同程度给以扣分，然后通过班干部了解学生听课情况，与这些学生谈话。并且联系家长取得配合，了解学生问题原因，引领家、校合作让孩子拥有向上的动力。  

李翠翠：一方面，需要提高学生的学习意识，上课就要专注于课堂活动，让学生做自己学习的主人，而不能被外界因素影响。班主任通过平时的监督与提醒，让学生慢慢养成良好的听课习惯。另一方面，可以让学生们互相监督互相提醒，也可以设置小组长，对于打瞌睡或者做其他作业的情况及时制止，但以不影响课堂为前提。  

另外，班主任要善于发挥自己角色的作用，多鼓励多夸那些好好听课的同学，并且多在同学们面前为任课老师美言几句，多夸夸任课老师，让学生尽快接纳和适应新老师。