倾听沟通表达思考

教育学家杜威说过：“想要改变一个人，必先改变他的环境。”环境不仅是一个物理概念，而且是一个心理空间，是由生生、师生、家校沟通互动营造出的心理空间。有温度的心理空间让孩子的心灵软着陆，让心和心靠得更近。  

小力同学刚入学时，是一名品德优秀的“阳光开朗大男孩”。会考前夕，小力性情大变，经常低着头，极少参加活动。一次上课随意干扰课堂，老师批评了他，他情绪非常激动，不仅听不进任何道理，而且出现了一些极端行为和言语。我第一时间联系了家长，在和家长的沟通中我了解到：小力从小顽皮，犯了错全家人都指责他，爸爸有时还对他拳脚相加，在小力的潜意识里，有问题家长就会一顿打骂，会考在即，他的压力也与日俱增，家长第一次感受到了孩子的变化。然而，小力晚上回家后，还是挨了一顿打骂。  

一波未平一波又起。有一天，同事给我打电话说：“小力和老师快打起来了！”我听到了电话那头小力在哭着咆哮。我先安抚了老师，同时把小牛带到办公室，拿来两个盒饭，跟他边吃边聊，他还有泪痕的脸上充满了诧异，一定在想老师这是整哪出啊。原来，小力在课上随意插话，老师制止他，他认为老师针对他，对老师出言不逊，没等老师说下课，他就捞起眼镜，砸在了桌子上，然后一步上前，紧贴着老师，用身高和体重来压制老师，气氛紧张，可谓“箭在弦上”。  

小力家长急速赶来，见到我说：“于老师，又给您添麻烦了，今天我压住火，以您说为主。”我感受到家长对我的极大信任和对孩子教育方式的转变，待小力情绪平静之后，我们复盘了这件事：从上课不能随意插话到应虚心接受老师的训导，再到如何正确化解与老师的误解，我也站在小力的立场上，共情于老师对他有一定误解，可以说是由表及里，情理结合，小力爸爸适当穿插对孩子的教育，稍有火气，我一个眼神提醒他，他及时调整。  

经过一个多小时的谈话，小力主动要求跟老师道歉，并作出上课纪律保证。我在与小力交流时，尽量保持耐心和倾听，让他感受到班主任的关心和公正。与他真诚地交流，并给予适当的帮助和引导，例如有几次我去开会，让小力看班里纪律，他认真完成了任务，帮助他更好地融入班级生活，也提高了自信心。  

面对初中阶段的学生，班主任要细心观察、深入思考，然后有效沟通，像保护幼苗一样培养和爱护学生的自尊心和自信心，这样学生会自觉接受春风化雨般的教育，在循循善诱中，学生能达到改正错误、认识自我、发展自我的良好效果，班主任同时也要联合各方面有效力量，协同发展，自然会为迷茫中的孩子打开一扇扇“窗”，让光透进他们的内心。㉔