全方位“体检” 解锁春节用电“安心符”

为充分发挥营销稽查监督效能，进一步强化国网濮阳供电公司营销业务的合规管理，全方位保障春节期间供电服务的优质高效，1月6日至21日，该公司工作人员对濮阳市区及五县公司开展明察暗访现场检查工作。  

此次行动，国网濮阳供电公司营销部精心筹备，预先制定详尽的现场检查方案，巧妙规划检查路线，创新性地运用数字化工具，对海量数据进行深度挖掘与分析，精准锁定异常问题，做到带着问题深入一线。秉持“四不两直”的工作原则，检查团队灵活运用现场问询、模拟报修、资料核查等多种手段，对营销服务工作进行了一次全方位、无死角的“深度体检”。  

面对检查中发现的问题，国网濮阳供电公司营销部秉持实事求是的态度，不遮遮掩掩、不回避推诿，以严谨的工作作风、深入的检查力度，将问题逐一剖析。并在工作例会上，对检查结果进行了通报，引起各单位的高度重视。截至1月21日，该公司检查团队已圆满完成对西城部及五县公司全量中心所、60%以上服务站现场检查任务，共梳理出7大方面，总计160项具体问题。针对这些问题，该公司营销部迅速建立详细的问题台账，并及时下发至相关责任单位，责令其限期整改，确保问题得到有效解决。  

下一步，国网濮阳供电公司将持续加大对供电服务和营销业务的监督检查力度，将明察暗访现场检查工作常态化、机制化。通过不断强化监督检查，持续提升供电服务水平和营销管理质效，为广大客户提供更加优质、可靠的电力保障。 ㉔