近日,濮阳市工信局、商务局、金融工作局、消费者协会、市政府发展研究中心及濮阳日报社等七部门召开我市社会信用体系建设示范单位表彰大会暨第二届社会信用体系建设成就展,河南省信原物业服务有限公司再次被评为社会信用体系建设示范进单位。
该公司成立于2005年,经过十多年的发展、成长,目前该公司在管物业项目20多个,是濮阳市唯一拥有国家一级资质的物业企业。十多年来该公司秉承“用心服务每一天”的服务理念和“规范管理、诚信服务、持续改进、进取创新”的质量方针,不断完善公司内部管理制度、标准、流程,为广大业主、物业使用人创造安全、整洁、舒适的居家环境。公司按照ISO9001:2015等三个国际、国内标准体系,制定了客户服务、安全管理、工程维修、公序管理、环境管理等各部门、岗位的《工作标准、职责与流程》,为提升整体服务质量提供了制度保证。
该公司在法律框架内充分运用政府搭建的诚信建设机制,运用法律手段保护公司及业主的合法权益,强化信用管理的内部约束机制和利益激励机制;充分利用《河南省物业服务企业综合管理平台》面向市场自觉接受政府与社会的监管,加强企业信用管理,不断提升企业的信用等级。
诚信是现代市场经济的基石,信原物业自成立以来就十分重视诚信建设,信原物业积极响应省市政府号召,始终坚持“务实、道德、创造”的核心价值观,开展创建诚信体系建设工作,不断提升企业运营管理水平,全心全意为顾客提供质量过硬的极致服务,成效显著。并相继进行了国际质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证等系列举措,着力夯实诚信建设法制基础。以强烈的责任感和使命感,争做诚信风尚的引领者,切实履行时代赋予的职责和使命。2017年3月,被濮阳市消费者协会等5部门授予“诚信文明建设先进单位”,2018年3月,又被评为“首届信用濮阳示范单位”,2018年年底又荣获“河南省物业服务行业2017年度诚信企业”称号,充分说明信原物业诚信体系建设获得了社会及省市行政主管部门的认可。
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