建行濮阳分行：温情守护银发客户 传递金融服务温度

连日来，建行濮阳分行围绕重阳敬老主题，在各营业网点开展关爱老人活动，聚焦银发客户群体的金融需求与安全，以贴心服务和暖心举措，传递了浓浓的金融温情。

活动中，针对银发客户群体金融知识相对薄弱、易成为诈骗目标的特点，该行工作人员用通俗易懂的语言，结合典型案例，详细讲解了养老诈骗的常见形式，如虚假理财、冒充电商客服退款等，帮助其增强风险防范意识。现场互动积极，老人们纷纷表示，通过建行濮阳分行工作人员的耐心讲解，他们学到了实用的防骗知识，对守护好自己的“钱袋子”更有信心。

除了扎实的金融知识普及，建行濮阳分行各营业网点还为前来办理业务的银发客户准备了节日小礼物。一份份精心准备的礼物，承载着该行的祝福与关怀，让银发客户脸上绽放出幸福的笑容。㉔