记者从河南农商银行濮阳中心支行获悉,自服务小微企业融资协调工作机制实施以来,该行紧扣小微企业融资需求,精心部署、多维发力,推动相关工作机制在业务覆盖范围内所有区城高效落地。截至今年5月15日,该行在业务覆盖的全部区域内累计摸排走访小微企业9160户、个体工商户12232户,完成申报11785户、推荐 8755 户、授信 7454户,累计授信金额达40.62 亿元,为小微企业发展注入强劲金融动力。
构建三级体系 政银企协同跑出“加速度”
河南农商银行濮阳中心支行着力构建“市级统筹、县级落实、网点执行”的三级工作体系,畅通政银企协同“快车道”。在市级层面,该行依托公司金融部组建三个敏捷型小微企业服务小组,“点对点”对接市城区四个区级工作专班,建立“每日沟通、每周例会、每月复盘”机制,实现政策信息、企业需求、服务资源的高效流转与精准匹配。
该行县级支行积极创新服务模式,台前支行、南乐支行推出“嵌入式办公”,将区级工作专班引入本行办公大楼,打造“一站式”服务枢纽。该行通过联合办公、协同审核,实现融资业务全天候响应、全流程提速,企业融资审批时效提升超过50%,真正让“数据多跑路,企业少跑腿”。
考核督导并重 激发全员服务“新动能”
为确保工作实效,该行将小微企业融资协调工作纳入业务指标考核和“开门红”竞赛方案,设置专项加分项,以考核“指挥棒”推动工作责任压实。该行范县支行推出“千企万户大走访”活动奖惩方案,建立“日通报、周排名、月兑现”机制,对走访成效突出的团队和个人给予绩效奖励,对进度滞后的进行约谈督导。这次活动开展以来,该行员工主动走访积极性显著提升,形成“比学赶超”的浓厚氛围。
创新精准营销 织密全域服务网络
该行各支行以“千企万户大走访”活动为抓手,设立“集中营销日”,领导班子带头、全员参与,深入园区、社区、乡镇开展全域化走访,将融资服务融入企业生产经营场景。台前支行依托行内存量数据与 CRM 系统,创新 "五色名单" 精准识别机制,多维度分类管理,客户回访成功率明显提升。
清丰支行构建“信用传递人+金融村官”全员服务体系,实行“格一档案、一户一方案”,实现小微企业服务全覆盖。南乐支行建立“黑白红灰”分类管理机制,对优质客户开通“快速审贷”通道,对有融资需求的新客户定制服务方案,新增授信客户中目标客户占比持续上升。
深化“黄转绿”机制 破解融资授信难题
河南农商银行濮阳中心支行率先建立“黄转绿”长效机制,印发专项通知,配合市发展改革委、金融监管局形成跨部门协同合力。该行濮阳中心支行通过梳理“黄灯企业”名单,逐户分析未授信原因,“一企一策”解决财务规范、抵质押物不足等问题,推动符合条件的企业转为“绿灯”。该行设立“黄转绿”督导网点,选拔业务骨干组建专项服务团队,实施精准帮扶。截至目前,该行累计帮助29家“黄灯企业”完成授信升级,新增授信金额2072万元,有效缓解小微企业融资难问题。该行濮阳中心支行相关负责人表示,将持续优化政银企协同机制,搭建线上融资服务平台,提升服务智能化水平,以更精准的服务、更高效的效率,为我市小微企业发展和实体经济升级贡献更多金融力量。㉔
全媒体记者 赵杰华 通讯员 李谭 马跃峰
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