濮阳县司法局开展 “换角色 走流程”活动

为深入开展党史学习教育，践行“我为群众办实事”实践活动要求，体验群众在办事方面的难点和基层干警办理法律服务事项的堵点，6月21日，濮阳县司法局负责人到胡状镇便民服务中心开展“换角色，走流程”活动，以办事群众的身份，对法律援助事项的审批进行了全流程体验。

群众无小事，枝叶总关情。经过实地走流程，该局负责人对基层服务窗口工作表示肯定，提出了进一步“微笑服务”的努力目标。他要求，基层服务窗口要持续做好政策宣传解读，让群众听得懂，用通俗易懂的语言、生动形象的情景故事、简单直观的表现形式，将公共法律服务讲清楚，不断提升企业和群众的获得感、幸福感。牛再坤