开发区社会事业局举办2021年度区乡村三级人民调解员培训会

为深化政法队伍教育整顿学习成果转化，全面提升人民调解员的业务素质和工作水平，切实增强人民调解在化解社会矛盾纠纷中“第一道防线”的作用。6月22日，开发区社会事业局举办2021年度区乡村三级人民调解员培训会。9个乡镇办司法所所长，全区各级人民调解委员会专职人民调解员180余人参加了此次培训。

此次培训会，特别邀请娟子调解室的蔡娟同志作为授课老师。蔡娟长期在“枫桥经验”发源地诸暨市枫桥镇政府从事人民调解工作，是国家三级婚姻家庭咨询师，她曾创办的枫桥镇“娟子工作室”，是全国闻名遐迩的品牌调解室。蔡娟结合自己的调解事例，讲解了人民调解法理论知识、卷宗制作规范、疑难矛盾纠纷的调解技巧，声情并茂，通俗易懂，特别是其独创的人民调解工作“六心法”，既有理论深度，又有案例分析，具有很强的实用性。

在培训会上，社会事业局副局长梁吉高指出，新时代调解工作，调的是矛盾纠纷，解的是百姓烦忧，连的是千家万户，稳的是执政根基。各位人民调解员一定要提高站位，切实增强做好人民调解工作的使命担当；真抓实干，切实做到矛盾不上交，社会大局稳定；加强学习，切实提高为民解忧、化解矛盾的本领。

参会学员纷纷表示，通过此次培训，既增长了专职人民调解员的调解业务知识，又拓宽了调解工作思路，提高了调解实用技能，对做好全区矛盾化解工作起到了积极的作用。