一切为了疫情防控

1月27日一大早，正在濮阳市和家人共度春节的范县人民调解中心调解员刘经洲先后接到了范县某医院、范县110指挥中心、患者家属打来的3个电话。范县某医院负责人告诉他：一名妇女在医院住院生产后新生儿死亡，双方在担责及赔偿问题上各执己见，互不让步。患者家属将新生儿尸体搁置医院讨要说法。  

此时正值我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展之际，院方正全力投入紧张的疫情防控工作，对收治的发热咳嗽病人查体、隔离、观察。患者家属中又有从各地打工返乡的人员，多一个人聚集就多一分传染的危险。案件如不能及时处置，将会严重影响医院的正常医疗秩序和疫情处理。  

一切为了疫情防控！决不能让这起医患纠纷影响疫情防控大局！刘经洲匆匆告别家人，又马上联系在濮阳市过节的另一名调解员李海旺迅速赶往范县。  

到达现场后，刘经洲和李海旺耐心向患者家属做说服解释工作，向他们讲解目前疫情防控面临的严峻形势、影响医疗秩序的严重后果，以及依法维护权益的正确方式，并疏散正在聚集的多位患者家属，让他们选出代表到县调解中心进行调解，使医院得以全力投入疫情防控。  

接下来，刘经洲和李海旺调取病历、分析案情，制订合理的调解方案，并反复与医患双方进行沟通。在不得不面对面调解的时候，为了预防传染，他们组织医患双方在办公楼外面的空地上进行。最终，1月29日下午，双方签订调解协议书并现场履行，一场医患纠纷画上了句号。其间，由于疫情防控，街上的饭店和机关食堂都已经关门，刘经洲和李海旺就用开水泡方便面充饥，一连吃了3天。（记者 王振巍 通讯员 吴文士）