郎中所强化收心 积极迎战户政高峰

正月初七，春节过后上班第一天，郎中派出所户籍室迎来了群众办身份证高峰。针对办证群众较多的实际情况，所内领导高度重视，提前部署，采取多项措施应对办证高峰，争取做到让办证办事群众欢欢喜喜而来，高高兴兴而去。

一、强化收心教育，思想认识再提高。2月22日节后一上班，郎中派出所迅速召开节后收心动员部署会议，传达省厅、市局党委指示精神，强化全体民警的责任心、使命感，教育全体民警切实着眼大局，发扬作风，克服节日期间出现的松懈思想，以饱满的精神、旺盛的战斗力积极投入到工作中去，确保节后的工作畅通有序。

二、加强领导，科学调配，严把材料审核关。郎中派出所科学安排警力，合理分工，把大部分警力倾斜到身份证办理工作中去，在户籍室内指导群众填写快证表、告知群众办理临时证流程，决不让群众跑冤枉路，做到人多不乱，提高办事效率。

三、延长工作时间，保障窗口正常运转。本着便民利民的原则，坚持特事特办，急事急办。无论是上午或下午，无论是上班时间或下班时间，只要申请人有要求就办理，绝不拖延申请人的一分一秒。

四、强化内务管理，提高服务水平，树立良好形象。节后第一天，全所民警着装整齐规范，内务整洁有序，户籍室内干净整齐，一尘不染，为群众提供一个最舒适的办证环境。同时推出微笑服务，耐心解答申请人的各种咨询，积极为群众排忧解难，坚决拒绝“冷、横、硬、推、拖”现象的发生。（谢佳雷）