柳格派出所彰显“四心”筑牢警民“连心桥”

清丰县公安局柳格派出所采取有效措施，把“人民群众满意与否”作为衡量工作的第一标准，千方百计为群众排忧解难，以实际行动架起警民“连心桥”。

帮助群众彰显“爱心”。以户籍室为载体，全力争创文明窗口，热情周到地为群众做好引导服务和现场解答工作，克服“冷、硬、横、推”现象，拉近与人民群众的感情距离，树立良好的窗口形象。

民警入村张贴警民联系卡彰显“诚心”。该所共发放2000余张警民联系卡，有效提高辖区群众对派出所工作知晓率和满意度。警民联系卡包括民警姓名、联系方式、报警电话等内容，极大的方便了群众与民警间的沟通关系。

调解纠纷彰显“耐心”。民警在调解群众纠纷过程中，主动听取纠纷双方意见，耐心劝导双方，让他们进行换位思考，积极引导他们解开心结、化解矛盾、达成和解，有效避免当事人双方相持不下，针锋相对的现象。

规范接处警，执法规范彰显“民心”。该所民警树立“理性、平和、文明、规范执法”理念，克服工作中的随意性，做到接警及时，处警规范，程序合法，办案公道，执勤文明，全力提高执法公信力，赢取广大群众的信任、理解和支持，从而赢取民心。

一年来，该所为群众办实事、好事70余次，调解矛盾纠纷150余起。