民生实事丨濮阳东站出站口标识指引再升级

“以前出站找出租车，得绕来绕去打听路；现在抬头有发光指引，低头有标线引路，想往哪儿去一目了然。”1月11日，刚从濮阳东站出站的市民陈先生，对全线优化升级后的出站指引标识连连称赞。

濮阳东站作为我市重要交通枢纽，日常日均出站客流量约4500人次，高峰时段可达1.1万人次。其中，选择乘坐出租车的旅客日均约1200人次。此前，因标识不清晰、动线不合理，不少旅客和出租车司机频频陷入出行困扰，相关投诉引起市委、市政府高度重视，我市随即将濮阳东站出站线路优化项目纳入2025年民生实事清单，全力推动问题整改落实。

项目推进过程中，濮阳投资集团会同市发展改革委、市交通运输局、市城市管理局、市公安局、郑州铁路局等单位，多次深入现场调研旅客出行实际需求，广泛听取旅客、出租车司机的意见建议，始终坚持以旅客需求为导向，反复研究论证，最终敲定以优化导向标识体系为核心的实施方案，并于2025年11月底前全面完成了标识优化工作。

当日，记者在濮阳东站出站口外侧看到，地面上每隔一段距离就张贴着方形或圆形的指引标识，彩色底色搭配白色文字和箭头，清晰标注出长途车站、公交车站以及地下出租车停车场、社会停车场等不同换乘方向。在通往地下停车场的自动扶梯口上方，新增设的“出租车地下停车场入口”的发光字引导标识格外醒目，地面同步施划了引导标线。导向牌系统的进一步完善，成功实现了“抬头可见、低头可寻、转身即达”的服务目标，让旅客出站后能快速识别各个乘车点位，有效减少绕行与滞留时间，大幅提升通行效率与出行获得感。

据相关部门跟踪统计，新标识系统投入使用一个多月以来，未接到旅客关于出站寻找出租车不便的投诉，旅客满意度得到显著提升。记者 樊欣欣