市政府第41次常务会议召开

5月12日，市长朱良才主持召开市政府第41次常务会议，传达学习习近平总书记近期重要讲话精神，以及中央、省重要会议和文件精神，研究“群众诉求”办理、“高效办成一件事”改革等工作。市委常委、常务副市长周东柯，副市长周浩然、张宏、宋成玲参加。市人大常委会副主任张相坤、市政协副主席曹拥军列席有关议题。

会议传达学习了习近平总书记在部分省区市“十五五”时期经济社会发展座谈会上的重要讲话精神和对辽宁辽阳市白塔区一饭店火灾事故作出的重要指示精神，强调要高质量做好“十五五”规划编制，因地制宜发展新质生产力，把造福人民作为根本价值取向，不断把人民对美好生活的向往变为现实。要时刻紧绷安全之弦，压紧压实各方责任，加强重点领域排查，坚决防范遏制各类安全事故发生，切实保障人民群众生命财产安全。

会议研究了“群众诉求”办理工作，强调“群众诉求”办理工作直接涉及群众的切身利益，件件关系民生、事事连着民心，是检验政府服务质效的“晴雨表”。要坚持问题导向、目标导向和结果导向，畅通群众诉求反映渠道，持续提升办理质效，确保群众诉求“件件有回应、事事有着落”。要注重密切协作，加强沟通配合，同向发力推动“被动响应”向“主动治理”转变。要树牢主动靠前服务意识，加强人员能力作风建设，更好为群众提供热情周到、专业精准、高效便捷的服务，确保各类合理诉求能够得到及时有效解决，最大限度提升群众的满意度。

会议研究了“高效办成一件事”改革工作，强调要认清推进“高效办成一件事”的极端重要性和深远意义，提高政治站位、统一思想认识、扛牢主体责任，结合上级政策要求和各自职能分工，加强部门之间协同配合，进一步强化数字赋能、优化服务流程、压减申报材料、简化审批手续，实现办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化，持续提升行政服务效能，不断增强办事企业和群众的满意度、获得感。

会议还研究了其他事项。记者 岳彩寒