濮阳市“五一”假期文明旅游倡议书

广大市民、游客朋友、旅游从业者：

文明是一座城市最亮丽的风景，也是“中华龙源地·世界杂技城”——濮阳最动人的名片。在“五一”小长假来临之际，为弘扬新时代文明新风，展现龙都濮阳的独特魅力，让市民和游客共享温馨、文明、欢乐、和谐的假期，在此，我们诚挚发出如下倡议：

‌一、文明出游，共绘龙都之美‌

路上千般景，最美是文明。每位龙都人民都是“文明濮阳代言人”，让我们争当文明旅游的践行者。自觉维护公共秩序，恪守社会公德，不插队抢座、不高声喧哗，遛犬要牵绳，景区游览服从引导；爱护公共设施，保护生态环境和文物遗产，不乱涂乱画，不攀折花木；尊重当地文化传统和风俗习惯，不随意点评或冒犯传统习俗；维护环境卫生，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不车窗抛物、不践踏草坪；践行“光盘行动”，使用公勺公筷，拒绝铺张浪费，杜绝食用野味。

二、安全出行，共筑美好旅程

旅游千万条，安全第一条。让每一次出发，都成为文明的风景，‌争当文明旅游的示范者。出行前，密切关注天气及景区客流预警信息，合理规划行程，优选绿色低碳出行方式。自驾要有礼，不疲劳驾驶、不超速、不酒驾，主动礼让行人，不占用应急通道；骑行要规范，不逆行、不随意穿行，出行谨记“一盔一带”，在规划区域停车；步行要安全，不闯红灯、不横穿马路，走斑马线和人行道。不擅自进入未开放区域探险、游玩，不参加超出自身健康状况允许的游玩项目，不在禁止烟火处吸烟、烧烤。严格遵守场所各类安全管理规定，遇突发、紧急情况听从现场工作人员疏导和指引。

三、热情有礼，共扬卫风古韵

小节见文明，言行展形象。广大市民群众要充分发扬“主人翁”精神，‌争当文明旅游的助力者。以热情和真诚迎接游客，主动提供帮助，耐心解答咨询，宣传推介本地特色美食、旅游景点；公共场所交流时，主动使用“您好”“请”“谢谢”“对不起”等文明用语，不讲粗话脏话；文明礼让，不长时间占用公共设施或景观点位，热心帮助老弱病残孕等特殊群体，主动提供便利；遇到不文明行为时，多一份善意提醒，处理问题纠纷时，耐心解释，避免争执，以包容心态化解矛盾。

四、诚信服务，共倡文明新风‌

经营信为本，待客礼当先。各文旅企业及从业者要自觉维护市场秩序，争当文明旅游的守护者。要自觉规范经营行为，按照约定的内容提供服务，不做虚假宣传，不随意变更服务内容，不降低或变相降低服务标准。坚守职业道德，遵循行业规范，确保交易公平公正，坚决杜绝缺斤少两、欺客宰客行为，严禁销售假冒伪劣商品；提供热情周到的优质服务，以礼待人，以诚相交，切实保障游客合法权益；完善服务设施，优化安全引导，为游客提供全面优质的服务，让每一位游客感受“宾至如归”的温暖。

市民朋友们，游客朋友们！‌文明始于心，践于行‌。您的一言一行皆是濮阳的“流动名片”，您的一举一动皆为城市文明的生动注脚。让我们携手同行，共展文明风采，共树文明形象，共享文明环境，共赴一场与濮阳的春日文化之约！

祝全市人民“五一”假期平安祥和、健康幸福！

濮阳市精神文明建设办公室

2025年4月30日