加强改革督察 强化跟踪问效

8月29日，记者自市委市政府督查局获悉，为做好我市营商环境领域不正之风和腐败问题整治工作，进一步提升营商环境领域涉企服务质量，全市营商环境作风能力提升专项行动已全面启动。

此次营商环境作风能力提升专项行动聚焦打通优化营商环境关键环节、破解涉企服务痛点难点堵点，以营商环境关键环节不优、涉企服务能力不强为整治重点，以投诉举报办理质效提升、能力作风提升、涉企问题攻坚3项行动为主要抓手，明确优化投诉举报平台功能、全面落实“有诉必应”、严格规范投诉处理流程、组织大学习、进行大培训、推进“以考促学”、常态化开展“我陪群众走流程”沉浸式政务服务活动、“营商环境观察员”观察活动、督促察访活动等9项具体任务，力争9月底前实现全市营商环境领域干部思想观念、服务意识、能力素质、工作作风有较大转变，企业诉求响应质效进一步优化；12月底前企业诉求响应机制进一步健全，干部作风能力常态化建设机制初步构建。

“营商环境优不优，表面看质效，根子在作风。这次作风能力提升专项行动，就是要聚焦问题精准发力，以永远在路上的清醒和执着，推动党员干部能力作风有革命性锻造、根本性转变和整体性重塑，切实打牢优化营商环境的基础底座。”市委市政府督查局相关负责同志表示。记者 王莹