“龙城有信”智慧化信用监管平台上线
消费者扫描二维码即可查询商家信用并进行消费投诉维权

本报讯 为积极探索市场监管社会共治有效途径，进一步引领市场监管高质量发展，在全市营造更加放心的消费环境，由市市场监管局搭建的“龙城有信”智慧化信用监管平台于近日上线。

据了解，“龙城有信”智慧化信用监管平台以建设市场主体“信用码”为突破口，突出为“码”赋能、以智促信，是信用监管综合性集成化一体多用平台。该平台集合经营者经营资质、抽检信息等多项信息一码归类、一屏展示，方便消费者、市场主体和监管人员操作使用。平台的开发使用，实现了通过“信用码”扫码查信用、查源头、查人员、保维权、知政策等五个维度的“信用+智慧”市场监管功能，消费者通过扫描二维码，即可查询商家信用、商品源头、人员资质、相关政策，也可进行消费投诉维权。

7月24日下午，在市市场监管局有关人员的介绍下，记者尝试使用了该平台：在微信搜索小程序“龙城有信”，打开后随即出现主页面，主页面上分为“查信用”“查源头”“查人员”“保维权”“知政策”等多个板块。每个板块下设多项内容，除了市场监管人员需要使用账户进行登录，普通消费者仅需按照所要查询内容点击相关栏目，根据提示操作即可。

市市场监管局相关负责人介绍，“龙城有信”智慧化信用监管平台的上线运行，有效突破了社会公众、市场主体和执法人员的共建共治壁垒，实现了监管资源合理配置和高效利用，是我市“信用+智慧”市场监管的重大突破，为推进法治监管、信用监管、智慧监管、协同监管有机融合提供了重要载体，实现了“信用智慧监管”的从无到有，为构建市场主体全生命周期、全流程、全链式监管体系，进一步打造诚实守信的交易环境和放心满意的消费环境奠定了坚实基础。记者 袁冰洁 通讯员 陈治岐 李宁