健康码为什么会变黄、变红？怎么变回绿码？
健康码变码莫着急 科学应对不惊慌

“我的健康码为什么变成了红码？”“我的健康码变成了黄码，怎么转绿码呢？”……近期，12345热线和市县（区）疫情防控指挥部接到很多群众来电，对自身健康码变码问题产生诸多疑问。对此，记者向市疫情防控指挥部数据核查和流调专班进行了了解。

据悉，当前全国疫情防控形势紧张，按照省委、市委疫情防控会议精神和《河南省新冠肺炎疫情防控健康码管理办法（第二版）》等有关规定，我市严格落实市外来（返）濮人员加强赋码管理要求，对符合赋码条件的相关人员进行赋码管理。

市疫情防控指挥部数据核查和流调专班有关负责人表示，加强风险人员赋码是督促管控措施落实的重要手段，赋码是手段，管控是目的，关键是实现对各类风险人员的分类和管控，本身也是一种风险告知，请大家不用过于紧张，但务必要高度重视，根据提示自觉遵守疫情防控各项规定。另外，被赋码人员要按照提醒短信要求，及时向所在社区、村、入驻宾馆等进行报备，尽快核酸检测，加强自我防护，落实相应管控措施。

关于转码方法，群众可通过支付宝—河南健康码（‘豫事办’支付宝端）页面底部“健康码转码登记”链接，进入河南省健康'码转码登记页面，提交个人承诺书、身份证正反面、通信大数据行程卡、核酸阴性证明、社区转码证明等材料，以后群众只要符合转码要求，即可线上申诉健康码转码，线上提交材料，线上审核转码。

请群众充分理解和支持赋码管理工作。群众若还有疑问，也可拨打所在县（区）、中原油田疫情防控指挥部设立的健康码问题受理热线或12345热线咨询，各县（区）健康码问题受理热线如下：

濮阳县0393-3319002；清丰县0393-7216630；南乐县0393-6228574；范县0393-5866267；台前县0393-2287066；华龙区0393-8679698；开发区0393-6959009；工业园区0393-7771126；市城乡一体化示范区0393-8790229；中原油田0393-4732170（08:00-18:30），0393-4822172（18:30-08:00）。记者 樊欣欣