本报讯 为优化困境儿童成长环境,今年以来,我市对全市孤儿、事实无人抚养儿童、重度残疾儿童等困境群体展开为期半年的心理健康调研。结果显示,尽管物质援助解决了生存问题,但自卑、孤僻、焦虑等心理问题仍困扰着部分儿童。针对资源分散、专业性不足、服务被动、持续跟进不够的困境儿童心理健康服务四大痛点,我市以需求为导向,从政策、机制、保障、队伍、培训等方面发力,探索转型路径,通过“四位一体”服务体系,实现儿童心理健康服务的全方位覆盖。
“一个中心”统筹全局:在市未保中心成立儿童心理健康服务中心,整合教育、卫健等部门资源,制订标准、调配资源、监督评估,破解“政出多门”难题。“两张网络”打通末梢:构建实体服务网络,设立市指导中心、县(区)服务中心、乡镇工作站及村(居)儿童之家四级阵地,村级儿童主任担任“前哨观察员”;搭建数字服务网络,依托“智慧儿童平台”增设“濮童心声”模块,实现心理测评、在线咨询、危机干预等功能,实时监测预警。“三步闭环”精准服务:通过“日常走访+学校观察+平台测评”建立1.7万余份心理健康档案,按绿、黄、红三色标识风险等级。绿码儿童通过团体辅导提升心理韧性,黄码儿童接受“一对一”访谈,红码儿童立即启动应急预案,由专业团队介入。我市对120余名干预儿童建立长期回访制度,动态调整服务方案。“三支队伍”专业支撑:组建30余人的专业核心团队负责技术督导,89名儿童督导员骨干队伍开展基层培训,1200余名社工志愿队队员与儿童结成帮扶对子,提供长期陪伴。
截至目前,我市对全市2.6万余名困境儿童进行全覆盖排查,心理困扰识别率提升15个百分点,实现早发现、早转介、早治疗;近2.5万名儿童在自尊心、情绪管理等方面明显改善,32名辍学儿童重返校园;近100名基层工作者具备基本心理服务能力,社会治理专业化水平提升;“阳光护童、照亮未来”项目吸引大量社会组织参与,形成“人人关心困境儿童”的良好风尚。记者 吴丹
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