我市新增2条敬老爱老公交示范线路

本报讯 为积极响应国家适老化服务号召，进一步提升老年乘客出行的便捷度与舒适度，连日来，市公交公司积极行动，特别选定23路和28路作为新增的敬老爱老示范线路。至此，我市已拥有4条专为老年人打造的示范公交线路，旨在为老年乘客提供更加安全、舒适和贴心的出行服务。

2024年12月31日，走进这2条示范线路公交车，首先让人感受到的是浓厚的敬老氛围。车内显眼位置张贴了敬老爱老的宣传标语，无声地传递着对老年人的尊重与关爱。此外，车内拉环和座椅上还特别印制了老年人乘车的注意事项，每个细节都体现了对老年乘客的细致关怀。

为进一步提升服务质量，市公交公司在车厢内显著位置张贴了敬老爱老示范线路的服务规范，明确了针对老年乘客的服务准则和流程。从就座起步到耐心解答，再到热情帮助，一系列贴心举措让老年乘客在乘车过程中感受到了家的温暖。同时，市公交公司还诚邀社会各界对服务内容进行监督，并积极采纳建议。记者 吴丹