10月19日,全市一体化政务服务能力第三方调查评估工作会议召开。市委常委、常务副市长赵建玲出席会议。
赵建玲要求,各相关部门要明确任务,查漏补缺,全力以赴备战全市一体化政务服务能力提升攻坚。
就进一步提高一体化政务服务能力,赵建玲强调,要持续优化一体化平台功能,全面推进政务服务标准化、规范化、便利化。建立健全政务数据共享协调机制,进一步推动数据共享共用、协同服务,破解“数字鸿沟”难题。全面推进政务服务流程标准化,推动全市一体化政务服务从“可办”向“好办”“易办”转变。推进政务服务创新应用,推动实现跨区域通办、集成服务和特色服务,提升办事便捷度和体验感。
据悉,2021年度国办评估指标体系重点围绕服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线办理成熟度、在线服务成效度等5个维度综合评价,共包含5项一级指标、21项二级指标、55项三级指标。记者 王庆红 通讯员 崔鹏
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