郭爱玲

（敬业奉献）郭爱玲

    人物小传：郭爱玲，女，1972年出生，河南濮阳。濮阳市公安局建设分局波头集社区民警，创新四字工作法，甘做群众的贴心人。

主要事迹：任波头集社区民警以来，郭爱玲干一行爱一行、专一行精一行；在这个平凡的岗位上，做着平凡的事情，忠诚地守护在波头集社区。根据多年的工作经验，她摸索并总结出了“望、闻、问、切”四字工作方法，使一个治安混乱的社区变成了一个平安和谐文明的社区，也真正营造出了“我为民，民帮我”的和谐警民关系，为构建平安和谐社会作出了突出贡献。

“望”：盯住社区，社区情况了然于胸。作为一名社区民警，郭爱玲不分节假日，一有空闲就到辖区认真摸排情况，同时组织并发动群众，成立居民调解委员会，积极参与矛盾纠纷调处工作，把很多邻里矛盾消除在萌芽，多年来辖区无一起民转刑案件的发生。

“闻”：倾听社区，各种信息汇集于脑。为了准确掌握社区治安信息，郭爱玲发展各类信息员122名，秘密布建有实用价值的治安耳目46名，使信息触角延伸到社区的每个角落，为她提供社区内方方面面的情报信息。

  “问”：关心社区，群众冷暖牢记于心。郭爱玲每天最重要的事就是“走街串巷”“登门入户”，和群众交朋友、唠家常，特别是“走基层、访民情、解民忧、促平安”活动期间，她更是每天都泡在社区，及时了解谁家有困难需要帮助，谁家有问题需要解决。

“切”：把脉社区，除疾良方掌握于手。波头集社区的主要问题是流动人口多、出租房屋乱、消防隐患突出。对此，郭爱玲对症下药，采取了多种措施。郭爱玲对出租房屋实行“星级化”管理，对流动人口实行“健全组织、调动群众、抓好两头、管好中间”动态管理工作方法，为辖区内的流动人口营造了良好的社会环境。

为此，郭爱玲先后被评为“全国公安机关爱民模范”“全国公安机关二级英雄模范”“河南省身边的榜样”“河南省优秀人民警察”等荣誉称号。

 致敬词：虽然只是普通的社区民警，但郭爱玲却用十年如一日的坚守，为社区居民筑起了一道幸福安宁的和谐屏障。