近万名市民争赶消费维权“大集”
——我市“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动侧记

现场投诉、现场学习真假货辨别、现场购买放心产品……3月15日是国际消费者权益日，为全面促进消费、加快消费提质升级，打造健康、安全、高质量消费市场，3月15日，我市在濮阳文化艺术中心举办“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动，近万名市民争赶消费维权“大集”。

●现场识别真假货品

“使用灭火器，首先要检查灭火器瓶底是否有生产日期的钢印；其次，看一下压力表的指针是否指向绿色区域……”几名消防救援人员在活动现场指导市民如何购买、使用灭火器。

“今天是‘3·15’国际消费者权益日，我们特地利用这个机会，宣传消防安全常识，指导市民正确购买灭火器、使用灭火器，共同营造安全、放心的消费环境。”市消防救援支队宣传处相关负责人说。

活动现场，市市场监督管理局、市烟草专卖局、市盐业公司、市消防救援支队等单位，在广场摆放展台、设置展板，为市民详细讲解如何辨别假冒伪劣产品要点。

几条中华烟、几种名酒，真货假货混放在一起，绝大部分市民分不清真假。市市场监管人员的耐心讲解，赢得现场市民不断点赞。

●现场咨询投诉

“去年我在一家健身房办了张健身卡，还没去几次健身房就关门了，该咋办？”“前段时间我办理了一张美容卡，消费时却不能享受商家打折活动，这样合理吗？”……

当天上午，记者在活动现场看到，市市场监督管理局专门设置了咨询服务台，现场接受消费者的咨询、投诉。市民排起长队，咨询自己在消费过程中遇到的一些疑惑甚至欺诈事件。此外，市消费者协会、市司法局等单位，也都在现场接受消费者的咨询并提出指导意见。

市消费者协会相关负责人介绍，今年国际消费者权益日的主题是“提振消费信心”。提振消费信心，必须强化消费监督，优化消费环境，切实保障消费者合法权益，让消费者安心、放心、舒心消费。为此，20余家相关职能单位及群众团体，都在活动现场接受咨询和投诉。

“平时遇到问题可以拨打12315等热线电话，今天现场可以投诉，更方便。”市民王女士对此活动赞不绝口。

●现场购买放心产品

“听说今天的活动有诚信企业展示，我专门过来转转，看到有卖电动车的，正好需要，就买了一辆。”当日活动现场，市民于先生花5000元购买了一辆品牌电动车。于先生认为，在“3·15”活动现场买东西，肯定不会上当受骗。

为营造放心消费环境，活动特地邀请了我市一批文明诚信企业和商家，把商品搬到现场进行展示，受到了不少消费者的欢迎。

此外，当天上午，我市还表彰了一批文明诚信经营示范企业和放心消费创建示范单位，以推进消费活动的共建共治，进一步营造健康、安全、放心的消费环境，提振市场信心，更好地维护消费者权益。本报记者 袁冰洁 岳彩寒 通讯员 刘新霞